Özdiyarbakır Otobüsünde Boş Araçta Kaba Muavin Davranışı

31.10.2026 Cumartesi günü saat 21:30’da, Özdiyarbakır firmasına ait, şoförü Seval olan araçta 13 numaralı koltukta tek başıma seyahat ediyordum. Otobüs neredeyse tamamen boş olmasına rağmen, ikili koltuğa oturduğum için muavin tarafından son derece kaba ve rahatsız edici bir şekilde uyarıldım. Sonrasında firmanızın aranıp bu konuda özellikle uyarıldığı ve bu nedenle bana çıkışıldığı ifade edildi.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için şikayet hattınızı aradığımda, her şeyin muavinin insafına bırakıldığı, bu konuda şirketinizin net bir tutum almadığı söylendi. Yıllardır kuyumcu firması olarak personelimizle birlikte düzenli şekilde sizinle seyahat ediyoruz ve toplamda 27 kişilik bir ekibiz. Buna rağmen boş bir otobüste, tek bir muavinin tavrı yüzünden yıllardır tercih eden bir grup müşterinizi kaybetmeyi göze almanız bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak ilgili muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelinizin yolcuya karşı üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını ve tarafıma özür ve açıklama yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde şirket olarak bundan sonraki tüm seyahatlerimizde başka firmaları tercih edeceğimizi belirtmek istiyorum.