Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sim Kartnumarası

947 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Turkcell'de Yanıltıcı SIM Kart Satışı Ve Hatalı Kayıt

187

"Yaşadığım sorunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Ücret iadesinin yapılması ve konunun takip edilmesi beni gerçekten memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

6 Mart tarihinde, saat 15.00–15.30 arasında Ağrı ilinde Hanibaba Bulvarı’nd...

İzinsiz Sim Değişikliği Şüphesi Ve Hatın Devre Dışı Kalması

295

Tarafıma ait Turkcell hattımla ilgili olarak 27 Mart 2026 tarihinde son derece şüpheli bir durum yaşanmıştır. Aynı gün i...

Çözüldü

Eş Sim Kart Stok Sorunu, Kurumsal Hat İçin Acil Çözüm Talebi

167

"30.03.2026 tarihinde çağrı merkezi tarafından arandım. Bulunduğum şehirdeki bir bayide eş sim kart stoğunun bulunduğu iletildi. Kendilerine telefonla ulaşamasam da mağazalarını ziyaret ederek eş sim kartı temin ettim. Biraz zor da olsa tarafıma yardımcı olundu ve problemim çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Ancak, mevcut durumda nerede kaç tane bu ürünün stoğu var şeklinde bir bilgi Turkcell tarafında bulunmuyor anladığım kadarıyla. Şikayet süreci üzerine merkezden insanlar kişisel ilişkilerinin olduğu bayilere vs. Sorarak stoğun varlığını sorgulayıp çözüm üretiyorlar. Mevcuttaki şikayetlerden ilham alınarak daha sistematik bir çözüm üretilmesi Turkcell'in kurumsal kimliğine katkıda bulunacaktır."

Turkcell kurumsal hat kullanıyoruz ve aynı numarayı iki cep telefonunda kul...

Sim Kartım Hala Aktif Değil, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

373

İsmim Emrullah. 07.03.2026 tarihinde Turkcell’in web sitesi üzerinden “Aynen Favorim 40 GB” isimli faturalı paketten yen...

Çözüldü

Teslim Edildi SMS'i Gelen Sim Kartı Gelmedi

329

"Çok ilgili bir şekilde süreci tamamladılar, sağ olsunlar. Birkaç günde sorunum çözüldü ve sim kartım ulaştırıldı. Bu süreç boyunca da her gün arayıp durumu teyit ettiler. Çok teşekkür ediyorum."

Turkcell hattımı online işlemler üzerinden Turkcell’e taşımak için dün başv...

İzinim Olmadan Sim Kart Değişikliği Bildirimi Aldım

206

16.03.2026 tarihinde saat 07:55’te 0506... Numaralı hattıma, 4... TCKN adına kayıtlı 90549*84**5* numaralı hat için 16.0...

Kurumsal Hat Blokajı Ve İş Kaybı: Acil Aktivasyon İsteği

542

Turkcell’de şirketim adına kayıtlı tek kurumsal hattım bulunuyor. 6 Mart’ta sim kart talebinde bulundum, aynı gün bu tal...

Öne ÇıkanKonular

Satın Aldığım SIM Kart Aktifleştirilemedi Ve Numara Başka Birine Satıldı

293

Yaklaşık 25 gün önce Turkcell online üzerinden 0536********00 numaralı bir hat satın aldım. Sim kartım kargo ile elime u...

Satın Aldığım SIM Kart Aktifleştirilemedi Ve Numara Başka Birine Satıldı

Sim Kart Teslimatı 2 Ayda Gecikti

285

Yaklaşık 2 aydır Turkcell üzerinden talep ettiğim sim kart teslimatı, Paket Taxi aracılığıyla bir türlü gerçekleştirilem...

Babamın Vefatı Sonrası Hattım 48 Saatte Aktif Edilemedi

453

"Mağduriyet giderilmiştir, teşekkürler."

İki gün önce vefat eden babama ait hattın tarafıma devri için Kadıköy/İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Turkcell Şengülle...

Turkcell Bayisinden Gelen Sahte Arama Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebi

548

05.03.2026 tarihinde saat 10:25 civarında 0544********48 numaralı hattan, kendini Turkcell bayisi olarak tanıtan ve adın...

Arızalı Sim Kart İçin Ücret Talebi Ve Ücretsiz Değişim İsteği

979

24.02.2026 tarihinde Turkcell online kanalları üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kurye ara...

Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve E-İmza Paketi Mağduriyet Yaratıyor

392

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 13 Şubat tarihinde Turkcell’in web sitesi üzerinden mobil imza kullanabilmek için ...

Yurtdışında ESIM Aktifleştirme Hatası, Hattım Kullanılamaz

529

Turkcell hattımı yurt dışında olduğum sırada fiziksel sim’den esim’e dönüştürdüm ancak Turkcell uygulaması üzerinden akt...

Yeni Sim Kartım Aktif Olmadığı İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

430

Turkcell hattım için online başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum ve sim kartım bugün tarafıma teslim edildi. Anc...

Sim Kartı Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Ve Hattım Kapanma Riski

301

16 Şubat 2025 tarihinde Vodafone’da bulunan hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve yeni si...

Kuryenet’in Sahte Teslimat Bildirimi Ve Geciken Sim Kart

410

"Gönderim geç olsa da, ulaşımı yapıldı. Turkcell'e ve çağrı Merkezinde Görevli olduğunu düşündüğüm Fatma hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Turkcell üzerinden yeni bir sim kart talebim oldu ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılmasına rağmen yaklaşık 6 gündür...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör