Akbank Axess Kredi Kartı İçin 1.504,50 TL Yüksek Kart Aidatı Şikayeti

Akbank Axess kredi kartıma 06.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılması hem mağduriyet yaratmakta hem de bankaya olan güvenimi zedelemektedir.

Yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için müşteri memnuniyetinin sağlanmasını talep ediyorum.