Turkcell Eş Sim Kart Stokta Olmadığı İçin Bayiden Çözüm Bekliyorum

Mert · 2026-09-14T20:45:38+03:00

Turkcell hattımın sonu 2797 ile biten numarası için 14.09.2026 tarihinde bir Turkcell bayisine giderek eş sim kart talebinde bulundum. Bayide bana eş sim kartın ellerinde bulunmadığı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ben hattım için acil olarak eş sim karta ihtiyaç duyuyorum ve bu hizmeti almak istiyorum. Turkcell’den, stokta eş sim kart bulunan en yakın bayinin bilgisinin tarafıma iletilmesini ve bu bayiden sorunsuz şekilde eş sim kartımı temin edebilmem için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mert

Turkcell

14 Eylül 20:455

Turkcell

14 Eylül 20:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mert

14 Eylül 20:57

Bağcılar- Güneşli Mahallesi'nde hiçbir bayi de yok. Yardımcı olun lütfen.

Benzer Şikayetler

Acil Durumda Eş Sim Kart Temin Edilememesi Ve Güven Kırıklığı

Celal

Turkcell

16 Haziran 20:2459

Turkcell hattımın sonu 6424 ile biten numarası için yaklaşık 1 aydır eş sim kart almak istiyorum ancak İstanbul Kartal, ...Maltepe ve Pendik’te gittiğim hiçbir Turkcell bayisinde bu kart bulunmuyor. Bazı bayilerin ise bu hizmetten ilk kez haberdar oluyormuş gibi davranması hem şaşırtıcı hem de güven kı...

Eş Sim Kart Temininde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Alper

Turkcell

6 Ekim 2025 23:061.378

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak eş sim kart talebinde bulundum. Ancak bana, işlemin sadece bayilerden yapılabildi...ği söylendi. Bunun üzerine Burdur’daki ana bayi ve bir diğer Turkcell bayisine bir haftadır defalarca uğramama rağmen, her iki bayide de eş sim kart bulunmadığı, kartın gelmediği v...

Eş Sim Kart Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Esra

Turkcell

4 Ekim 2025 12:18946

Turkcell Manavgat bayilerinden son bir hafta içinde üç farklı noktada eş sim kart almak istedim. İki farklı telefonumda ...aynı numarayı kullanmam gerekiyor, çünkü işim için acil olarak bu hizmete ihtiyacım var. Ancak tüm bayilerde “elimizde yok” denilerek başımdan savıldım ve kimse yardımcı olmadı. Mü...

Eş Kartın İki Ayda Gelmemesi Ve Mağazanın Saygısız Davranışı

Halil

Turkcell

24 Haziran 11:2596

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Bu hattı çocuğum için, hem saatinde hem de telefonunda k...ullanabilmesi amacıyla ikiz kart/eş kart olsun diye Manisa 8 Eylül Caddesi 2609 Sokak’ta bulunan Turkcell bayisine gittim. İşlemler yapıldı, eş kartın geleceği söylendi; ancak arad...

İkiz Sim Kart Bayi Bilgisi İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti

Onur

Turkcell

13 Haziran 10:31204

Turkcell müşteri hizmetlerini 13.06.2026 tarihinde saat 09.46 civarında arayarak faturalı hattım için ikiz sim kart hizm...etinin hangi bayilerde bulunduğunu öğrenmek istediğimi belirttim. Görüşmeyi gerçekleştiren E***** isimli temsilci (sicil no: 90112100), yalnızca yakınımdaki bayileri söyleyebileceğ...