Turkcell Şebeke

Ayvalık Devlet Hastanesi'nde -2. Kat MR Merkezi'nde yaklaşık 1,5 aydır Turkcell hattımda çekim problemi yaşıyorum. Hastane binasında Turkcell vericisi olmasına rağmen, hem ben hem de yaklaşık 50 personel sürekli olarak iletişim sorunlarıyla karşılaşıyoruz. Faturalı hat kullanmama ve aylık 800 TL fat...

Turkcell hattını 30 yıldır kullanıyorum. Ancak Ordu/Akkuş/Yolbaşı köyünde kapsama alanı sorunu yaşıyorum; bu bölgede hiç hücresel veri çekmiyor ve bağlantı yok, ne telefon ne de internet. Turkcell müşteri hizmetleri ile bir iki defa iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Televizyonlard...

Ben Vodafone luydum sonra Turkcell‘e geçiş yaptım faturalı hattım ama geçtiğim günden beridir asla çekmiyor kendi evimde bile çekmiyor en çekmesi gereken yerlerde bile telefonum çekmiyor. Birdenbire şebeke gidiyor direkt sonra kendi kendine geliyor. Biriyle konuşurken internetimi asla kullanamıyorum...

Bir de utanmadan reklamlarda bu yol Turkcell'lilerin Yolu diyor. Benim hattım şehir merkezinde çekmiyor arayınca bir de telefonunuzda sıkıntı diyorlar şehir merkezinde internet bile çekmiyor geçtiğime bin pişmanım. Bir de depremde bunlardan medet umuyoruz.

Van Çaldıran Tendürek bölgesinde uzun süredir Turkcell hattımda hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Haftalardır gün boyu ne telefon görüşmelerini sağlıklı yapabiliyor ne de internetten verim alabiliyorum. Bu konuda daha önce Turkcell müşteri hizmetl...

Kocaeli Kandıra Çamkonak Uzunkum Sokak’ta ve çevre mahallede yaşıyorum. Bölgede uzun yıllardır ciddi bir Turkcell şebeke sorunu yaşanıyor. Evlerimizde ve mahallemizin tamamında genellikle şebeke tamamen ulaşmıyor, sadece zaman zaman kısmi olarak çekim sağlanabiliyor. Aramalar çoğu zaman yapılamıyor,...

İPhone 14 Pro Max cihazımda yaklaşık bir aydır her arama sırasında LTE’den 3G’ye düşüyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Sorun istisnasız her aramada yaşanıyor. Sim kartımı başka bir telefonda denedim, aynı problem devam etti. Telefonumun garantisi hala geçerli. Bu süre z...

Turkcell hat sahibiyim. Bayburt merkezde telefonum çekmiyor. Ekran kaydı ve ekran görüntüsü aldım. Şikayetvar uygulamasını indirene kadar çok zorlandım, telefonum sadece E çekiyor. Şaka gibi, insanlar uzaya çıkıyor ama benim telefonum hâlâ E çekiyor. Ben hayata nasıl yetişeyim, siz söyleyin.

Uzun süredir Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Betül Sokak’ta hem Turkcell bireysel GSM hattımda hem de Superbox internet hizmetimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evin hiçbir noktasında çekim gücü yok, ne internet ne de telefon hizmeti kullanılamıyor. Eskiden pencere kenarında az da olsa telefon çekiyo...

Daha önce kullandığım Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşıdım, henüz 2 ay oldu. Fakat şebeke sorunu yaşıyorum. Turkcell gibi bir firma, 'her yerde çeker' dediğiniz firma İstanbul'un göbeğinde çekmiyor. İkincisi, Turkcell'in GB'ları çok hızlı bitiyor. Ben diğer operatörde 30 GB interneti aynı kullanı...

Ben uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell'e, evimde şebeke sorunu olduğunu; evimin bodrum katta olmadığını ve çekmemesi için bir sebep bulunmadığını belirttiğim halde hâlâ sorunum çözülmedi. Yeri gelince sabah akşam bana mesaj atıp 'Faturanızı ödeyin' diyebiliyorsunuz, ama sorunu çözme zama...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Turkcell faturasız hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum iPhone 14 olmasına rağmen, bulunduğum bölgede Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kuramıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ilgi g...

İstanbul Başakşehir'de etap5 te bulunan Turkcell iletişimden akıllı saat aldım. Aldığım tarih 01.08.2025. Saati alalı 2 saat bir zaman dilimi geçti. Aldığım üründe şebeke hatası veriyor. Aldığım ürün arızalı olduğu için iade etmek istedim fakat hiç kimse ilgilenmedi. Cihazı servise gönderdiler. Bir ...

31 Temmuz’da Turkcell Avrupa Gezgin 10GB paketini satın aldım. Karadağ’da bulunduğum süre boyunca paketim aktif gözükmesine ve hattımda şebeke olmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Ayrıca SMS de gönderemiyorum. Sadece internet hizmetinden sorunsuz yararlanabiliyorum. Paketin aktif olduğ...

Merhabalar, Turkcell operatörü kullanıcısıyım. Hatay Antakya Gülderen Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. 2024 Aralık ayında bulunduğum muhite taşındım. Taşındığımdan beri evimin içinde ne internet ne de telefonum çekiyor. İlk zamanlarda sorunun baz istasyonundan kaynaklandığını ve en kısa ...

Son 1 aydır Samsung A55 marka telefonumda, özellikle belirli bir lokasyonda çekim zayıf olduğunda, bana ulaşmaya çalışan kişiler “aradığınız kişi başkasıyla görüşüyor” anonsunu duyuyor. Oysa telefonum çekmediğinde normalde “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu gelmesi gerekiyor. Bu durum; ...

Telefonum çekmiyor arama yapamıyorum. Aradığımda şikayet oluşturdular ve geri dönüşü şuan olumlu sonuç veremedikleri oldu. Aylık 1000 yakın para veriyorum. Ama telefonum acil aramalar dışında çekmiyor. Birini aramak için iş yerinde yukarı kata çıkıp konuşuyorum çözüm desen çözümde yok dalga geçiyorl...

Turkcell İstanbul'un göbeğinde çekim problemi yaşatıyor. Bostancı merkezde oturuyoruz evde her alanda çekim problemi yaşıyoruz. Konuşma için cam yakınına geliyoruz! Bu dönemde nasıl olur da İstanbul merkezde böyle sorun yaşanır Aynı şekilde internette de sorun yaşamaktayız.

Türk Telekom plan hattımı Turkcell e taşıdım ve saatlerdir şebekem yok. Diğer operatöre takılıyken olan şebeke yeni hatta nasıl olmaz. Çözüm için aramam gereken yeri de arayamam nasıl ulaşım sağlanır. Bu şekilde. Bu durumlar için bir destek çözüm hattı olmalı. Şebeke sorunumun çözülmesini istiyorum ...

Bursa Nilüfer Doğanköy Mahallesi’nde yaklaşık 7 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle bu süre zarfında internete neredeyse hiç erişemiyor veya bağlantı sürekli çok yavaş oluyor, aramalarımda sık sık kesinti oluyor ya da hiç çağrı gerçekleştiremiyorum. Ayrıca mesajlarım çoğu zaman geç ula...