to read complaints and reviews, or file yours. 
Giresun Keşap Bozkurt Mahallesi T**** Efendi Caddesi’nde bulunan yurtlarda kullandığımız Turkcell hatlarda (faturalı–faturasız fark etmeksizin tüm hatlarda) 2 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. İki gün önce gece saatlerinde hatlar tamamen gitti, bir süre sonra düzeldi ancak bugün sabah 10–11 civarında tekrar tamamen koptu. Şu anda da yine şebeke yok, sinyal alamıyoruz ve telefonlarda sadece “sadece acil durum aramaları” ifadesi görünüyor.
Şebeke tamamen gittiği için Turkcell hattımızdan müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyoruz, farklı operatör kullanarak aramak zorunda kaldık. Yurtta kalan hiçbir Turkcell hattı düzgün çalışmıyor, tüm kullanıcılarda toplu bir problem söz konusu. Bu durum hem iletişimimizi hem de güvenliğimizi olumsuz etkiliyor.
Turkcell’in bölgedeki bu şebeke sorununu acil olarak inceleyip kalıcı şekilde çözmesini istiyorum. Sorun geçici olarak düzelip 3–4 saat sonra tekrar yaşanmasın, istikrarlı ve kesintisiz hizmet talep ediyorum.
Turkcell hattımda yaklaşık 3 saattir İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi’nde, evimin içinde hiçbir şekilde 4.5G/5G hizmeti alamıyor; hatta genel olar...
Göktürk Merkez Mahallesi Lavanta Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır bulunduğum bölgede Turkcell’in mobil şebeke hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, nadiren çektiği anlarda ise konuşma sırasında sık sık ses kesintileri yaşanıyor ve sağlıklı bir ...
Turkcell hattımı Kocaeli Çayırova’da kullanıyorum. 5g geçiş işlemlerinin başlamasıyla birlikte, daha önce hiçbir yerde yaşamadığım şekilde hem şebeke hem de internet hızı sorunları yaşamaya başladım. Ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bulunduğu...
Turkcell faturalı hattımda Şubat ayından beri İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Önceden aynı bölgede 4.5G ile sorunsuz çekiyorken, 5g’ye geçişten sonra neredeyse hiç çekmiyor. Ofiste toplam 16 kişi Turkcell hattı kullanıyoruz ve hiç birimizin telefonu sağlık...
Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptığım günden beri Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 6116. Cadde’de hattım düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle yağmur yağdığında neredeyse tamamen kopuyor, hat sürekli 3G’ye düşüyor ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Bulunduğum kon...
Yorumlar