to read complaints and reviews, or file yours.Evimde 5G Sinyal Sorunu Ve Sürekli Kesintiler İçin Acil Şebeke Düzeltmesi Talebi
Turkcell hattımda yaklaşık 3 saattir İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi’nde, evimin içinde hiçbir şekilde 4.5G/5G hizmeti alamıyor; hatta genel olarak sinyal sorunu yaşıyorum. Samsung S24 Ultra 5G model telefon kullanıyorum; ancak buna rağmen evde telefon neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum.
Herhangi bir kayıt açtırmadım; ancak İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi’ndeki şebeke probleminin acilen incelenmesini ve evimde sağlıklı bir şekilde çekim sağlayacak şekilde altyapının düzeltilmesini istiyorum. Sürekli kesinti ve sinyal sorunu yaşamak istemiyorum, Turkcell’den bulunduğum bölgede istikrarlı ve güçlü bir şebeke hizmeti talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
İlginiz için teşekkürler. Şu an sadece 3G bandında şebeke alabiliyorum, internet ihtiyacımı Wi-Fi ile karşılıyorum. Sizlerden ricam kısa sürede sorunumuzun kalıcı olarak çözümlenmesidir. Kolaylıklar dilerim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Şebekem yok ondan ulaşamadınız
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızda yer alan ''Yardım'' bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
