Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Başmakçı’da Sürekli Çekim Sorunu

profile
19 Nisan 01:30
115

Turkcell hattımı kullandığım Afyonkarahisar Başmakçı ilçesinde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. İlçe genelinde sokaklarda dahi doğru düzgün çekmiyor, özellikle evimin içinde ise hattım neredeyse hiç çekmiyor ve telefonla iletişim kuramaz hale geliyorum.

Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgede baz istasyonunun yetersiz olduğu ve bu nedenle çekim sorunu yaşandığı söylendi. Ancak bu bilgi verilmesine rağmen sorun aynen devam ediyor ve artık günlük hayatımı ve psikolojimi olumsuz etkileyecek boyuta ulaştı. İletişim kuramamak, işlerimi halledememek ve sürekli kopan konuşmalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Turkcell’in, Başmakçı ilçesindeki baz istasyonu ve çekim gücü sorununu ivedilikle çözmesini, bölgede sağlıklı ve kesintisiz iletişimi sağlayacak kalıcı bir altyapı iyileştirmesi yapmasını istiyorum. Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin ve psikolojik yıpranmanın da dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Uğur
Uğur
19 Nisan 01:11

Bu Turkcell benim aşırı derecede psikolojimi bozdu ben evimde oturup rahat rahat internete giremiyorum ve mahkemeye verip tazminat davası açacağım bilginize sinirden telefonu mu kırdım ne zaman köye gelsem deli oluyorum taahhüdüm bitince hattımı değiştireceğim Her ay gelmeden SMS atmayı biliyorsunuz borcunuz var diye haram olsun attığım yatırdığım paralar

19 Nisan 01:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Uğur
Uğur
20 Nisan 01:02

Bıktım sizden bilgi filan istemiyorum aramayın beni lanet olsun Turkcell e

20 Nisan 12:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle görüşerek inceleme başlatabiliriz. Uygun zamanınızda müşteri hizmetlerimize ulaşarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Afyonkarahisar Merkezde Turkcell Sinyal Problemi Ve Çözüm Talebi

profile
Fadime
10 Mart 17:15
97

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Yok

profile
28 Ocak 17:00
710
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Köprülü Köyü'nde Turkcell Sinyal Yokluğu Mağduriyeti

profile
Muhammed
04 Nisan 01:17
28

Kabaklı Mahallesinde Turkcell Sinyal Kesintisi 6 Aylık Mağduriyet

profile
Turgut
29 Mart 12:37
39
kabakli-mahallesinde-turkcell-sinyal-kesintisi-6-aylik-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri