to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Alanya Konaklı Merkez Mahallesi Beyazıt Caddesi’nde doğru dürüst kullanamıyorum. Bu bölgede telefon çekmiyor, aramalar kopuyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor. 5g değil LTE değil 3G bile bazen düşüyor. Ben yaklaşık 1 yıldır burada oturuyorum ve her zaman aynı sorunu yaşıyorum; çevredeki komşularım ve çalışma arkadaşlarımın söylediğine göre bu sorun yaklaşık 10 yıldır devam ediyormuş.
Mahallede yaşayan birçok kişi bu durumla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşmüş. Ancak kendilerine sadece “döneceğiz, ilgileneceğiz” denildiği, fakat somut bir iyileştirme yapılmadığı söyleniyor. Aynı bölgede Türk Telekom hattının çekiyor olması ve çevremdeki herkesin bu operatöre geçmemi önermesine rağmen yıllardır Turkcell kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen bulunduğum bölgede hâlâ düzgün hizmet alamıyorum. Telefon ile görüşmek için 100metre yürümem gerekiyor. Hele ki zemin kat olmasına rağmen ofisimde veya içeri odalarda hiç çekmiyor. Bodrum katta zaten tamamen kapalı durumda oluyor.
Turkcell’den talebim, Alanya Konaklı Merkez Mahallesi Beyazıt Caddesi ve çevresinde baz istasyonu veya gerekli altyapı yatırımları yapılarak çekim gücünün artırılması ve hattın sağlıklı bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.
Turkcell faturalı hattımda Şubat ayından beri İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Önceden aynı bölgede 4.5G ile sorunsuz çekiyorken, 5g’ye geçişten sonra neredeyse hiç çekmiyor. Ofiste toplam 16 kişi Turkcell hattı kullanıyoruz ve hiç birimizin telefonu sağlık...
İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’indeki evimde Turkcell mobil hattım neredeyse hiç çekmiyor. Mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum, veri bağlantısı sürekli kopuyor. Gelen aramaları ancak Wi-Fi üzerinden alabiliyorum. Apartmandaki diğer Turkcell kullanan komşularımın ve binan...
Turkcell hattımla Konya Merkez Selçuklu ilçesinde, Bilecik (Yükselen) Mahallesi Yeni Belediye Caddesi, Ardıçlı Malas Göleti’nin yaklaşık 2 kilometre civarında yaklaşık 5–6 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Kasım ayına kadar aynı bölgede hiçbir sorun yokken, sonrasında özellikle bu bölgede nered...
Turkcell faturalı hattımın sonu 2570 ile biten numaramla yaklaşık 8 yıldır Antalya Alanya Konaklı Merkez Mahallesi Beyazıt Caddesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 500 kişinin yaşadığı personel lojmanında ve hemen aşağısındaki, yaklaşık 50 kişinin çalıştığı çamaşırhanede telefonlarımız ner...
Mersin Aydıncık’ta, Atatürk Mahallesi Anamur Caddesi üzerinde Turkcell faturalı mobil hattımı kullanıyorum. 5g reklamı yapılmasına rağmen burada bırakın 5g’yi, çoğu zaman 3G bile çekmiyor. Bazı sokaklarda dışarıda bir iki diş şebeke görünüyor, ancak eve girdiğim anda hat Edge seviyesine düşüyor ve n...
Yorumlar