Alanya Konaklı Beyazıt Caddesi’nde Turkcell Sinyal Sorunu Ve Altyapı İhtiyacı

Turkcell hattımı Alanya Konaklı Merkez Mahallesi Beyazıt Caddesi’nde doğru dürüst kullanamıyorum. Bu bölgede telefon çekmiyor, aramalar kopuyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor. 5g değil LTE değil 3G bile bazen düşüyor. Ben yaklaşık 1 yıldır burada oturuyorum ve her zaman aynı sorunu yaşıyorum; çevredeki komşularım ve çalışma arkadaşlarımın söylediğine göre bu sorun yaklaşık 10 yıldır devam ediyormuş.

Mahallede yaşayan birçok kişi bu durumla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşmüş. Ancak kendilerine sadece “döneceğiz, ilgileneceğiz” denildiği, fakat somut bir iyileştirme yapılmadığı söyleniyor. Aynı bölgede Türk Telekom hattının çekiyor olması ve çevremdeki herkesin bu operatöre geçmemi önermesine rağmen yıllardır Turkcell kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen bulunduğum bölgede hâlâ düzgün hizmet alamıyorum. Telefon ile görüşmek için 100metre yürümem gerekiyor. Hele ki zemin kat olmasına rağmen ofisimde veya içeri odalarda hiç çekmiyor. Bodrum katta zaten tamamen kapalı durumda oluyor.

Turkcell’den talebim, Alanya Konaklı Merkez Mahallesi Beyazıt Caddesi ve çevresinde baz istasyonu veya gerekli altyapı yatırımları yapılarak çekim gücünün artırılması ve hattın sağlıklı bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.