Turkcell Şebeke

İki gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak şebeke göstergesi tam olmasına rağmen hiçbir şekilde internete veya aramalara erişemiyorum, telefon sürekli donuyor. Bu sorun Malatya Battalgazi Çamurlu Mahallesi’nde ve şehir genelinde yaşanıyor. Kartı çıkarıp tekra...

18 Ağustos 2025 tarihinde Bulgaristan’dan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı Türkiye’de kullanmaya başladım. Kutusunu açar açmaz Turkcell hattımı taktım fakat şebeke yok, servis yok uyarısı alıyorum ve cihazı açtığımdan beri hiç şebeke gelmedi. IMEI numarasını kontrol ettiğimde herhangi bir sim sını...

Zonguldak Devrek Çaydeğirmeni Beldesi'nde ikamet ediyorum. Çaydeğirmeni Çay Mahallesi Çakıroğlu Caddesi'ndeki adresimde kullandığım Turkcell hattının sinyal kalitesinin düşüklüğü nedeniyle hizmet alamamaktayım. Aynı adreste diğer operatörlerin baz istasyonlarının sinyal gücünün yüksek olduğunu teyit...

Turkcell’e Geçiş Sonrası Şebeke Sorunu ve Çözülmeyen Problem X operatörden Turkcell’e geçiş yaptım. Geçişimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçti fakat hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, verilen tüm talimatları yerine getirdim fakat sorun çözülmed...

Yaklaşık 7 yıldır İstanbul Sultangazi’deki evimde Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca evimin hiçbir yerinde şebeke çekmiyor. Arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum günlük hayatımı oldukça zorlaştırıyor. Daha önce iki kez Turk...

1998 yılından beri Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 26-27 yıldır Turkcell müşterisiyim. Son 4 yıldır Kocaeli Gebze Barış Mahallesi 1843. Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor; arama yapamıyor, aranamıyor ve ...

12.08.2025 tarihinde saat 21:32’de Turkcell müşteri temsilcisi C**** Hanım ile görüştüm. Yaklaşık 3-4 aydır Aydın/Söke’de faturalı hattımda sürekli yaşadığım şebeke sorunu için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. C**** Hanım da bu konuda yardımcı ola...

Yaklaşık iki yıldır Diyarbakır Kayapınar S********* E***** Mahallesi Diclekent 281. Sokak civarında Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çok yavaş ve aramalarda sürekli kesinti oluyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde bu sorunun sürekli devam etm...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gündür İstanbul Avcılar Mustafakemalpaşa Mahallesi Cami Sokak'ta şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşmelerimi sokak ortasında yapmak zorunda kalıyorum, evimde de çekim problemi devam ediyor. Telefonumda çekim gücü sürekli düşük olarak görünüyor. Bu süre z...

Turkcell ve V***operatörlerinin Düzce ili Çilimli ilçesi Sarımeşe, Vakıf ve Aynalı köylerinde yaklaşık 3.000 kişinin yaşamasına rağmen ciddi bir çekim problemi bulunmaktadır. Bölgemizin coğrafi yapısı çukur biçiminde olduğu için, yüksek bir rakıma çıkmadıkça cep telefonlarımızla ne internet hizmeti ...

Turkcell Kütahya merkezde kullandığım faturalı hattım yaklaşık 2 yıldır aralıksız olarak çekmiyor. Önceden hattımı gayet sağlıklı bir şekilde kullanabiliyordum, ancak bir anda şebeke tamamen gitti ve şu anda mesaj göndermeye bile yetmeyecek kadar kötü durumda. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri h...

20 yıldan fazladır Turkcell kullanıyorum ve başka hatta geçmemiştim. Ancak 2022 yılında Ümraniye Yamanevler'de, Ümraniye'nin 1500 konutluk en büyük sitesine yerleştikten sonra çekme problemlerinin en kötülerini yaşamaya başladım. Evde Wi-Fi'ye telefonum bağlıyken sokağa adım attığımda şebeke birden ...

Şehirler arası yolculukta Turkcell'in çekim gücü çok kötü. Şehir içinde de çok kötü. Turkcell pişmanlıktır. Bir de 5G'den bahsediyorlar. Çıkmak istiyorum. Erken çıkmadan dolayı faturama ücret yansıtacaklar.

Burdur merkez Soğanlı Köyü’nde Turkcell hattımız yıllardır çekmiyor. Köye her gittiğimizde, hem ben hem de köydeki diğer kullanıcılar aynı sorunu yaşıyoruz; telefonlarımızda sürekli sinyal problemi oluyor ve iletişim kuramıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve köyde yaşayan ya da köye gelen h...

Turkcell gnç tarifesine hattımı taşıdığımdan beri Manisa Kırkağaç bölgesinde şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım çekmiyor, telefonla arayanlar bana ulaşamıyor ve internet bağlantısı da yok. Bu durum sürekli devam ediyor ve hattımı geçirdiğim günden beri hiç düzelmedi. Faturalı hat kullanmama ve düzenli ...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım hattımla alakalı son birkaç yılda şebeke çekme ve donma problemleri yaşamaktayım. Hizmet aldığım operatöre tekrar tekrar ilettiğim halde 5 yıldır çözüme kavuşmamıştır. Mevcut baz istasyonlarının kapasite fazlası çalıştığına dair yetkili personellerden de bilgi aldım. K...

Telefonum çekmiyor. Türk Telekom operatöründen 16 gün önce Turkcell operatörüne geçtim. 5 gün boyunca çalıştığım bölgede sorunsuz şekilde çekiyordu, ancak bir anda sinyal tamamen gitti. Turkcell ile yaptığım görüşmede, müşteri hizmetlerinden mesaj yoluyla olumlu bir cevap alamadım. Vodafone operatör...

Aşağıda konum bilgilerini paylaştığım bölgede; Turkcell hattım ile ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı telefon konuşması yapabiliyorum. Bu konuda çözüm talep ediyorum. Sürekli çekim kalitesiyle reklam yapan Turkcell'in buna çözüm bulmasını talep ediyorum. Konum: 40°47'55.3"n 30°56'58.0"e

Turkcell faturalı hattımı Alanya Oba Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak hattımı Turkcell’e taşıdığımdan beri şehir merkezinde bile şebeke çok zayıf, çoğu zaman tek diş çekiyor. Fotoğrafta göründüğü gibi ve internet neredeyse hiç kullanılmıyor. WhatsApp üzerinden mesaj bile gönderemiyorum. Yaklaşık on...

13.08.2025’te anneme ait olan Turkcell hattı İzmir Seferihisar’da bir anda çekmemeye başladı, şebeke tamamen kayboldu. Telefonun manuel operatör listesinde Turkcell görünmüyordu. Aynı zamanda başka bir Turkcell hattımızda da şebeke gitti, yani sorun telefondan kaynaklı değildi. Telefonu uçak moduna ...

Bulunduğum bölgede mobil hattımın interneti çok yavaş, ping yüksek internet stabil değil. Turkcell uygulamasından kaç kere şikayet ilettim cevap aynı ileri dönem planlarımız dahilinde şimdi bir şey yapamaz mısınız yani, interneti hızlandırın tek ben değil tüm Turkcell liler bundan rahatsız. Artık si...

Ordu Mesudiye Yavşan Köyü’nde yaklaşık 20 yıldır Turkcell şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Sadece ben değil, köydeki tüm Turkcell kullanıcıları bu problemden etkileniyor. Şebeke çoğu zaman hiç çekmiyor, internet ise hiç yok. Nadiren sinyal alabildiğimiz için ailemizle ve yakınlarımızla iletişim ...

Turkcell hattımı Adıyaman Besni ilçesinde yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Hattım sürekli olarak çekmiyor ve bu durum hem evde hem de dışarıda sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak başvurum sonrasında “Kapsama alanı/sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiğiniz bölgey...

Tekno Comon 30 model cihazımı Aydın Didim’deki Turkcell bayisinden aldım. Cihazı aldığım günden beri internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli olarak internetli uygulamalara girmekte zorlanıyorum, video izleyemiyorum ve genel olarak şebeke çekim gücü çok zayıf. Sorun her zaman devam ediyor...