Turkcell'de Kesintili 5G Sinyali Ve Yüksek Fatura Zamları

Turkcell hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet kalitesi sorunu yaşıyorum. “5g’ye geçildi” denmesine rağmen, bulunduğum bölgede bırakın 5g’yi, 3G bile çoğu zaman düzgün çalışmıyor, çekim gücü zayıf ve sürekli kopmalar oluyor. Bu durum artık kabul edilemez bir seviyeye gelmiş durumda.
Kendimi adeta çağın gerisinde bir hizmet kullanıyormuş gibi hissediyorum. Mevcut şartlarda Afrika ’da bile daha stabil internet olabileceği hissi oluşuyor. Buna rağmen faturalara ve tarifelere sürekli zam yapılması, kullanıcı aleyhine bir uygulama olarak karşımıza çıkıyor.
Bu durumun artık geçiştirilmeden acilen çözülmesini ve şebeke altyapısının gerçekten iyileştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 27.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














