Turkcell Numara Taşıma

18.08.2025 tarihinde Turkcell'den Vodafone'a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Kullandığım 40 GB Faturalı tarifemin bitmesine yalnızca 2 gün kalmıştı. Ancak son faturama “Diğer Ücretler” başlığı altında 1230 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin neden tahsil edildiğine dair faturada herh...

27/09/2025 tarihinde Turkcell Mardin Artuklu mağazası üzerinden faturalı hatta geçiş için numara taşıma işlemi yaptım. Bana hattımın aynı gün saat 04:25'te aktif olacağı bildirildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ula...

26.09.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için Kocaeli İzmit Kuruçeşme’deki Turkcell bayisine gittiğimde, adıma kayıtlı 0543********24 numaralı bir hat olduğunu ve bu nedenle kara listede yer aldığımı öğrendim. Bu hat kesinlikle bana ait değildir ve bilgim dışında üzerime çıkarılmıştır. Bu nedenle n...

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e online olarak hat taşıma işlemi başlattım. E-sim profili için gönderilen QR kodunu etkinleştirmek istediğimde "geçersiz etkinleştirme kodu" hatası alıyorum. 1,5 gün önce bu sorunla ilgili 184981829 numaralı şikayet kaydını oluşturdum, ancak halen yeni...

19.09.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana Vodafone’lu hatları arayabiliyorum fakat Vodafone’lu hatlar beni aradığında “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur” şeklinde bir sesli yanıt alıyorlar. 184802382 ve 184874284 numaralı tal...

Turkcell’e Vodafone’dan numara taşıma işlemi yaptım ve hattım kargo yoluyla elime ulaştı. Ancak 1 gündür numaramı aktive edemiyorum. Aktivasyon sırasında “sipariş numarası hatalıdır” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetl...

Turkcell’e numara taşıma işlemi yapmak istedim, ancak geçmişte adıma bilgim dışında açılmış bir hat nedeniyle kara listeye alındığımı öğrendim. Bu yüzden numara taşıma başvurum reddediliyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve dilekçe de yazdım, ancak hiçbir şekilde destek ala...

25 Eylül 2025 tarihinde hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemini internet üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartım kurye ile Giresun Merkez’deki adresime teslim edildi. Kurye ile sözleşme işlemlerini tamamladıktan sonra, 25 Eylül saat 10:52’de taşıma işleminin gerçekleşeceğin...

23 Eylül Salı günü Türk Telekom’dan Turkcell’e online başvuru ile numara taşıma işlemi başlattım. Başvuru takip numaram: 18710831861. Ancak iki gündür “Sim kart eşleştirmeniz bekleniyor” uyarısı alıyorum ve işlemin belirli bir aşamasında takılı kaldığını düşünüyorum. Şu anda eski operatörümden hizme...

Turkcell faturalı Mega 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 450 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 14 gün kala yeni teklif almak istediğimde bana en ucuz olarak Dolu Süper 30 GB tarifesi 700 TL olarak sunuldu. Eşim de Turkcell kullanıyor ve onun uygulamasında, tarifesinin bitmesine daha uzun süre ol...

20.09.2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum alındı ancak günler geçmesine rağmen işlemlere başlanmadı ve hattım hala aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni beklemeye aldılar fakat yaklaşık 10 dakika beklememe r...

Yıllar önce bilgim dışında açılmış olan 0542********94 numaralı GSM hattı nedeniyle, şu anda kullanmakta olduğum 0553********93 numaralı hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşımak istediğimde, 'kara listede' olduğum gerekçesiyle geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durumun ortaya çıkması üz...

Turkcell’de uzun süredir kullanıcıyım. Numara taşıma işlemiyle yeni gelen müşterilere 200 TL gibi uygun fiyatlı paketler sunulurken, mevcut ve eski kullanıcılara aynı paket 470 TL’ye sunuluyor. Bu durumun her zaman devam ettiğini görüyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz yan...

2 hafta önce Turkcell’in online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım ve işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Başvurunun hangi aşamada takıldığını da öğrenemedim. Başvuru sırasında herhangi bir referans nu...

15 Eylül’de başka bir operatörden Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Ancak o tarihten bu yana bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle, hattımın sonu 5599 ile biten numarama diğer operatörlerden arama gelmiyor. Ayrıca, SMS de alamıyorum. Bu nedenle e-Devlet gibi önemli kurumlardan onay kodu...

Vodafone faturalı hattımı numara taşıma işlemiyle Turkcell'e aktarmak istiyorum. Online başvuru yaptığımda “Devam eden talebiniz var, şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunla bir gündür karşılaşıyorum ve işlemi birden fazla kez denememe rağmen ay...

Turkcell’e Festival 20 tarifesiyle numaramı taşımak için Pazartesi günü mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve başvuru sırasında 18679517040 numaralı sipariş numarası verildi. Bana gelen bilgilendirme mesajında hattımın bugün saat 18:00’de aktif olacağı yazıyordu. Ancak eski hattım kapandı ve ye...

20.09.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Henüz hat taşıma işlemi onaylanmadan, başvurumdan vazgeçtim ve işlemin iptal edilmesini istedim. Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ilk başta iptal işleminin yapılabileceği söylendi ancak işlem gerçekleşmedi....