to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Talebim Cevapsız Ve Desteksiz
Turkcell’de kayıtlı olan hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ayın 25’inden beri hem gittiğim Vodafone mağazasından hem de müşteri hizmetlerinden sonuç alamadım. Mağazaya gittiğimde numara taşıma konusunda yardımcı olamayacaklarını, işlem yapamayacaklarını söylediler. Online başvuru yapmak istediğimde de sistem başvurumu kabul etmiyor.
Müşteri hizmetlerini günde en az iki kez aramama rağmen hatta asla düşemiyorum ve sürekli yoğunluk sebebiyle operatörlerin meşgul olduğu uyarısını duyuyorum. Gittiğim mağazada numaramı bırakıp müşteri hizmetlerinin beni araması için başvuru yaptım fakat buna rağmen kimse dönüş yapmadı.
Numaramın Vodafone’a taşınması konusunda tarafıma acilen yardımcı olunmasını, sürecin başlatılıp sonuçlandırılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek için aranmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 29.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
