to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’de kayıtlı olan hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ayın 25’inden beri hem gittiğim Vodafone mağazasından hem de müşteri hizmetlerinden sonuç alamadım. Mağazaya gittiğimde numara taşıma konusunda yardımcı olamayacaklarını, işlem yapamayacaklarını söylediler. Online başvuru yapmak istediğimde de sistem başvurumu kabul etmiyor.
Müşteri hizmetlerini günde en az iki kez aramama rağmen hatta asla düşemiyorum ve sürekli yoğunluk sebebiyle operatörlerin meşgul olduğu uyarısını duyuyorum. Gittiğim mağazada numaramı bırakıp müşteri hizmetlerinin beni araması için başvuru yaptım fakat buna rağmen kimse dönüş yapmadı.
Numaramın Vodafone’a taşınması konusunda tarafıma acilen yardımcı olunmasını, sürecin başlatılıp sonuçlandırılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek için aranmayı talep ediyorum.
Numaramı Turkcell’e taşımak için ilk başvurumu 20’sinde online olarak yaptım, 22’sinde kurye gelip SIM kartımı teslim etmesine rağmen başvurum daha sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi. Bunun üzerine 25’sinde tekrar başvuru yapıp bu kez Turkcell mağazasına giderek SIM kartımı teslim ...
Turkcell’e faturasız Vodafone hattımı taşımak için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “bilgileriniz uyuşmamaktadır” hatasını veriyor ve bu nedenle başvuruyu ilerletemiyorum. ...
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 24 Ocak’ta başvuruda bulundum. Sim kartımı teslim aldım ve hatta Vodafone tarafından tarife tanımlaması da yapıldı. Ancak 26 Ocak’ta, kimlik uyuşmazlığı gerekçesiyle başvurumun reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Red gerekçesiyle ilgili tarafıma hiçbir n...
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum; ancak Turkcell’in web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yapmaya çalıştığımda, sistemde devam eden bir numara taşıma talebim olduğu belirtilerek işlemim engellenmektedir. Oysa şu anda aktif ya da devam eden herhangi bir numara taşıma talebim bulun...
Faturalı hattımı 18 Aralık tarihinde Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen mevcut operatörüm olan Turkcell tarafından numara taşıma işlemim onaylanmadı. Bu süre boyunca hattımın taşınmasını bekliyorum ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Bugün Tu...
Araç Takip 94 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.941 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 979 
eSIM 1.120 
Fatura 17.447 
Faturalı Paketler 3.429 
Faturasız Paketler 650 
Gnctrkcll 1.023 Hat Aktivasyonu 612 
Hat Devir 839 
Hat Kapatma 776 Hat Kısıtlama 728 
Hesap 3.506 
Hız Testi 255 
İnternet 10.609 
Kampanya 1.487 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 159 
Mobil İmza 795 
Mobil Ödeme 828 
Numara Değiştirme 333 
Numara Engelleme 307 
Numara Taşıma 3.323 
Pin Kodu 28 Platinum 1.067 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 669 
Salla Kazan 1.265 
Sim Kart 2.729 
Superbox 3.996 
Şebeke 2.967 
Taahhüt 1.491 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 230 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.241 
Yorumlar