Facebook Bağlantılı Free Fire Hesabına Giriş Sorunu

Garena Free Fire oyununda Facebook hesabımla bağlı olan oyun hesabıma artık giriş yapamıyorum. Dün akşam oyuna girmek istediğimde Facebook ile giriş seçeneğini kullandığım halde, oyun beni daha önceki hesabıma bağlamak yerine yeni bir profil oluşturma ekranına yönlendiriyor ve tekrar isim yazmamı istiyor. Aynı Facebook hesabını ve aynı cihazı kullanmama rağmen eski hesabım açılmıyor, sıfırdan hesap açmaya zorlanıyorum.

Bu hesabımda yaklaşık 7–8 bin tl civarında harcama yaptım ve elmaslar ile satın aldığım birçok eşya bulunuyordu. Uzun süre emek verdiğim ve ciddi miktarda para harcadığım bu hesabıma şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Facebook hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum ancak oyun hesabımdaki Facebook bağlantısının sanki kaldırılmış gibi göründüğünü, artık bu hesaba bağlanmadığını anlıyorum.

Hesabımla ilişkili olduğunu bildiğim oyuncu kimliğim 1949781354’tür. Facebook hesabım bana ait ve aktif olmasına rağmen Free Fire oyun hesabım görünmüyor ve otomatik olarak yeni hesap oluşturma ekranı geliyor, eski hesabım hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durum hem zaman hem de maddi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Garena’dan ve Free Fire ekibinden, Facebook hesabıma bağlı olan eski oyun hesabımın, belirtilen oyuncu kimliği üzerinden tespit edilip yeniden açılmasını ve hesabıma erişimimin geri verilmesini talep ediyorum. Eski hesabımın kesinlikle silinmemesini, sıfırlanmamasını ve tüm satın almalarım ile oyun içi ilerlememin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini istiyorum.