to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın teslimatı için Paket Taxi ile “1 günde teslimat” ibaresi görünmesine rağmen 27 Ocak’ta oluşturduğum siparişim 3 gündür geciktiriliyor. 19198085192 takip numaralı paketimde 3 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve Turkcell hattım tarafıma teslim edilmedi.
Çağrı merkezini 2 gündür arayıp aciliyet bildirmeme rağmen yalnızca kayıt oluşturulup “size dönüş yapılacak” deniliyor, fakat ne dün ne de bugün herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ankara’da teslimat bekliyorum ve bu süreçte hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Numara taşıma sürecimin bir an önce tamamlanmasını, hattımın acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile bilgilendirme eksikliği hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14 Aralık saat 21.00 civarında numaramı Turkcell’e taşımak için Turkcell web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında teslimatın Paket Taxi üzerinden hızlı bir şekilde yapılacağı belirtildi, ancak üç gündür yeni sim kartım elime ulaşmadı. 53533xxxxx numaralı hattım için yaptığım bu başvur...
20.11.2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden hattım için numara taşıma talebi oluşturdum. Sim kartımın Paket Taxi ile teslim edileceği bilgisi verildi. 22 Kasım’da Paket Taxi’den sim kartın teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Herhangi bir t...
Turkcell hattımı numara taşıma yoluyla Turkcell’e geçirmek için 9’unda Turkcell online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattın 1 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen, hızlı teslimat noktasında olmama karşın hattım ancak 13’ünde teslim edildi. Hattın teslim edilmesin...
Turkcell paket taksi ile talep ettiğim hattım bir haftadır bir türlü teslim edilmedi. İstanbul Sultangazi’deyim ve 19075037761 teslimat numaralı talebim bulunuyor. Kurye beni 26.12 akşam saat 19.00’da aradı, ancak ne zile bastı ne de kapıya kadar geldi, sadece telefonda konuşup ertesi gün ya da en g...
Yorumlar