Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil İmza Açma Sürecinde Çağrı Cevapsızlığı Ve Uzun Bekleme

17 Temmuz 11:2217

Şu 1 hafta içinde Mobilet imzaya uyumlu sim aldım şubeden, 2. Günü mobil imza için 532 tarafından arandım. Yanlışlıkla telefon kapandı. O anda akıl edip kapandı diye yeniden aramadılar fakat iş yapmak adına da yine aranmadım. Aradan gereksiz yere günler günler geçti. Dün bile 100'den fazla 2929'a ara mesajı attım. Ortada yine fol yok yumurta yok. Zaten Turkcell'den tüm süreç içinde hiç memnun kalmadım. Diğer firmalar gibi içi boşsunuz. Üstüne, mobil imza gibi ciddi bir konu hakkında alt tarafı basit bir onay alınacak, telefonla aramayı bile beceremiyorsunuz. Ben aradığımda da "siz aranacaksınız" deniyor. İnsanların işleri güçleri var, kör müsünüz? Tüm gün aylak aylak çay kahve sohbet mi takılıyorsunuz iş yapmak yerine? Bu ilan yayınlanır yayınlanmaz ve görülür görünmez direkt aranayım. İşlem bitene kadar sık sık arasınlar. Onay gelmiyor diye iptal edeyim diyorum sistemden iptal olacağı yerde yine aranmayı şart koşuyor. Ne manaysa. İşinizi düzgün yapın. Mobil imzamı bir an önce açın.

17 Temmuz 11:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Bekleyen Mobil İmza Onayı...

26 Aralık 2023 13:591.718

Merhaba, Turkcell mobil imzaya müracaat ettim, yeni hat elime 11 Kasım 2023 de ulaştı ancak hala mobil imza aktive edilm...

5
Çözüldü

Turkcell Mobil İmza Başvuru Süreci

27 Ekim 2023 18:311.072

"Sorun geç de olsa çözüldü. İlgili herkese teşekkür ederim."

Turkcell Mobil İmza Başvuru Süreci
Turkcell Mobil İmza Başvuru Süreci
Turkcell Mobil İmza Başvuru Süreci

Mobil İmza Başvurusu Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

29 Nisan 2025 20:301.942

Çok önemli ve acil bir işim için Mobil imza için başvuru yaptım. Başvuru kısmındaki rezilliğimi hiç yazmayım. Koca büyük...

1

Acil Mobil İmzanın Aktif Edilememesi Ve Turkcell’in Gecikmesi

14 Şubat 20:02901

Turkcell kurumsal hat sahibiyim. 12.02.2026 tarihinde acil bir başvuru için mobil imzaya ihtiyaç duydum ve kurumsal müşt...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Mobil İmza Bloke Sorunu

Turkcell Mobilİmza Bloke Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabit

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri