to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmzamın Aktif Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım, mağaza üzerinden işlemler tamamlandı ve tarafıma mobil imzanın hemen aktive edileceği söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktive edilmedi.
Bu süre içinde birçok kez deneme yapmama rağmen sistem üzerinden mobil imzayı kullanamıyor, herhangi bir aktifleşme göremiyorum. Mağazada işlemi yaptırırken de, sonrasında da net bir bilgilendirme veya muhatap bulamıyorum, ne zaman aktif olacağı konusunda da bilgi alamıyorum.
Mobil imzamın acilen aktive edilmesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
