Turkcell Mobil İmzamüşteri

Uzun süredir Turkcell mobil imza hizmetimde blokaj bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır bu blokajı kaldırmaları için defalar...ca aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Mobil imzam bloke olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım...

Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yapmıştım. Daha sonra 3 Kasım 202...6 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak bu başvurunun iptali içi...

Turkcell hattım için 16 Ekim Cuma günü mobil imza başvurusu yaptım. Başvurudan sonra e-Devlet üzerinden mobil imzayı hiç...bir şekilde aktif edemedim, hizmeti hiç kullanamadım. Buna rağmen Kasım 2026 dönemine ait faturamda, normalde her ay ödediğim yaklaşık 427 TL yerine, mobil imza nedeniyle toplam tu...

29 Ekim 2026 tarihinde Turkcell hattımda kullandığım mobil imza şifremi unu...ttuğum için şifrem bloke oldu ve o günden bu yana mobil imza hizmetini kull...

Turkcell hattımda kullandığım mobil imza şifremi unuttuğum için acil olarak şifre yenileme talebinde bulundum. Şu an iti...barıyla yaklaşık 3 saattir beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mobil imzaya bağlı çok önemli bir işlemi Turkcell yüzünden gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri...

Turkcell müşterisi olarak hattımda tanımlı mobil imza hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 17:00... sularında müşteri hizmetleriyle mobil imza konusunda iletişime geçtim ve özellikle 09:00–18:00 saatleri arasında tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen...

Turkcell hattıma Mobil İmza Yıllık – Standart paketi için 20.10.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Hattım 5352****37 num...aralıdır. O tarihten bu yana mobil imza için gerekli sim kartın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini ve aktivasyonun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetl...

15.10.2026 tarihinde Turkcell hattım için online/e-Devlet üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında m...obil imza destekli sim kartın tarafıma ulaştırılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen kart bir türlü teslim edilmedi ve süreç tamamlanmadı. UYAP üzerinden mahkemeye ac...

Turkcell’in Mobil İmza hizmeti ve bu hizmete uyumlu SIM kart tedarik süreciyle ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mobil imza başvurularının TİM şubeleri üzerinden yapıldığında onay ve aktivasyon sürecinin 2‑3 haftayı bulduğunu öğrendiğim için, süreci hızlandır...

13.10.2026 tarihinde Turkcell hattım için bireysel mobil imza başvurusu yaptım. 5073’e “evet” yazarak SMS gönderdik anca...k herhangi bir dönüş almadım. Daha sonra Turkcell mobil uygulaması üzerinden de denedik, ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda mobil imzamın sistemde açık göründüğünü söylediler f...

Farklı bir operatörden Turkcell’e geçiş yaptım ve faturalı hat kullanıyorum. Normal sim kartımın gelmesi yaklaşık 15 gün...ü buldu. Sim kart elime gelir gelmez mobil imza başvurusu için yeni sim kart almak üzere bayilere gittim ancak gittiğim hiçbir bayide mobil imza uyumlu sim kart bulunmadığını söyle...

Turkcell’den yeni aldığım mobil imza hizmeti için kimlik doğrulama aranmasını iki gündür bekliyorum. Gelen SMS’lerde mob...il imza servisi için aranma talebimin alındığı yazmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve kimlik doğrulama sürecim tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca kayıt oluştur...

13 Ekim 2026 tarihinde Turkcell hattımda kullandığım mobil imza şifremi unuttuğum için şifrem bloke oldu ve o günden bu ...yana mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Bu nedenle tüm işlerim yarım kaldı, resmi ve acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım,...

Turkcell üzerinden 13 Ekim tarihinde başlattığım mobil imza üyeliğim, arada...n zaman geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte hattımın mobil imz...

Turkcell hattımda mobil imza işlemini daha önce yaklaşık bir saat içinde tamamlayabilirken, bu kez 12 Ekim’den bu yana, ...yani yaklaşık üç gündür bir türlü sonuçlandıramıyorum. Sistem üzerinde mobil imza başvurumun tamamlanmamış olduğuna dair uyarı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu süreçte tarafıma ge...

11 Eylül’de Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. O günden bu yana işlemimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.... Toplam iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında beklemem gerektiği söylendi ve işlemim fiilen iptal edilir gibi askıda bırakıldı. Görüştüğüm temsilciler net bir bilgi ...

Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yapmak için 9 Ekim Cuma günü 250 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası yönlend...irme doğrultusunda “ara” yazıp 2929’a SMS gönderdim. Tarafıma gelen bilgilendirme SMS’inde, mesai saatleri olan 09:00-18:00 arasında 532 numarası üzerinden aranacağım belirtildi. C...