Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Efor Çay Şirketine Ödeme Gecikmesi Ve Sözlerin İhlali

Efor Çay Sanayi ve Ticaret A.Ş.’ye Cüzdan No: 48 üzerinden Eylül 2026 döneminde teslim ettiğim yaş çayların karşılığı olan alacağım, aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ ödenmemiştir. Teslimat sırasında firma tarafından gönderilen resmi bilgilendirme SMS’inde ödemenin bir ay içinde, yani Ekim 2026 içinde yapılacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmamıştır.

Önce “Cuma yatacak” denilerek, ardından “10 Kasım Salı sabahı hesaplarda olacak” şeklinde sözler verilmiş, ancak bu tarihler geldiği ve verilen son süre de dolduğu halde hesabıma tek kuruş yatırılmamıştır. Firma yetkilisiyle yaptığım bir görüşmede “3 kuruşuna mı kaldın” gibi son derece küçümseyici ve saygısız bir ifade kullanılmış, devamında ise önce ödemenin pazartesi yapılacağı söylenmiş, daha sonra da genel WhatsApp grubundan “Salı günü hesaplara yatacak” şeklinde toplu bilgilendirme paylaşılmış, buna rağmen yine hiçbir ödeme yapılmamıştır. 27 Ekim’de firmayı telefonla defalarca aramama rağmen telesekreter “bağlanacağınız kişiyi bekleyin” anonsu sonrası uzun süre bekletildim ve sonrasında telefon kapanarak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Aynı tarihte firmanın internet sitesinden form doldurarak durumu yazılı olarak da ilettim, buna rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Genel merkez telefonlara bakmayıp üreticiyi telesekreterde bekleterek, internet sitesi üzerinden gönderilen formlara da cevap vermeyerek bizi tamamen muhatapsız bırakmaktadır. Arhavi Ziraat Odası Başkanı’nın da konuyu kamuoyuna ve basına taşıyarak Efor Çay’a karşı sert tepki gösterdiği bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Vadesi çoktan geçmiş olan alacağımın, verilen tüm sözlere rağmen hâlâ ödenmemiş olması kabul edilemez bir durumdur. Bir üretici olarak, yaş çay teslimatına ilişkin tüm ödememin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte uğradığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Çay Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

12 Ocak tarihinde Efor Çay internet sitesi üzerinden üç kutu yüzlü bergamotlu çay, ayrıca dökme Seylan çayı ve tomurcuk ...

Çay Paketinden Tahta Parçası Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

Efor markasına ait 1 kilo harman çay paketini Migros Sanal Market üzerinden 09.11.2025 tarihinde satın aldım. Bugün pake...

Çay Paketinden Tahta Parçası Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Çay Paketinden Tahta Parçası Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
2 Destek

Video Şikayetler

Efor Harman Çay Kalitesizliği!

Efor Harman ÇayKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yunus
Efor Çay Adı Altında Toz Toprak İçiriyorlar İnsana!

Efor Çay AdıAltında Toz Toprak İçiriyorlar İnsana!

Profil fotoğrafı
Vahit
Efor Çay Hayal Kırıklığı

Efor Çay HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Emre