Turkcell İnternet

Turkcell bünyesindeki Kazan Kazan / Kim 1 GB İster uygulaması üzerinden 200 TL’lik avantaj kulübüne katıldım. Bu işlemde...n sonra benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan ablamın hattına iki kez, kendi hattıma da bir kez daha internet tanımlandığını sonradan fark ettim. Uygulamaya girdiğimde fazlad...

Turkcell mobil faturalı hattımı Şanlıurfa Birecik ilçesinde kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyo...r. Evde, sokakta ve genel olarak ilçe içinde bulunduğum her yerde internet bağlantım son derece zayıf, çoğu zaman uygulamalar dahi açılmayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu sorun uzun...

Turkcell faturalı hattımda tanımlı 20 GB internet paketim bu ay içinde sade...ce 6 gün içerisinde tamamen bitmiş görünüyor. Kullanım alışkanlıklarımda ol...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 5. Papatya Sokak civarı...nda ciddi çekim ve mobil internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum adreste telefon çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, internet hızım ise neredeyse kullanılamayacak kadar düşük seviyel...

Turkcell faturalı hattımda her ay yaşadığım bir internet sorunu var ve artık bıkkınlık noktasına geldim. Aylık paketimde... 90 GB internet olmasına rağmen hiçbir zaman 20 günü bile görmeden bitiyor. Daha önce yurt dışında yaşadım, 15 GB interneti ay sonuna kadar bitiremezken burada 90 GB’ın bu kadar hı...

Turkcell’e numara taşıma ile geçiş yaptıktan sonra internet paketlerimin anormal derecede hızlı bitmesi ve ek paket ücre...tlerinin yüksekliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Eski operatörümde daha az GB içeren paket kullanmama rağmen hiçbir zaman bu kadar hızlı tükenme sorunu yaşamazken, Turk...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımda iPhone cihazım üzerinden kişisel erişim noktasını hiçbir şekilde açamıyorum. Ayarlar... menüsünde kişisel erişim noktası kapalı görünmesine rağmen üzerine basmama sistem izin vermiyor, bu nedenle hattım üzerinden hotspot paylaşımı yapamıyorum. Apple ile görüştüğümde...

Yaklaşık 9 aydır Turkcell faturalı hattımda bitmeyen internet paketi olarak tanımlanan 60 GB’lik “Büyük Festival 60 GB İ...nternet” paketini kullanıyorum. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen paketim ilk defa anormal şekilde erken bitti ve bu durumun nedenini anlayamıyor...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım internet paketi yaklaşık 3 gün önce sistemsel hata denilerek bir anda sonlandırıl...dı ve paket haklarım gitti. Bu durumun benim hatamdan kaynaklanmadığını özellikle belirtmeme rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini 532 üzerinden aradığ...

Yaklaşık 2-3 ay önce bulunduğum bölgede Vodafone hattım yeterli çekmediği için operatör değiştirerek Turkcell’e geçtim. ...Turkcell’in çekim gücüne güvenerek tercih yaptım ancak beklediğim hizmeti alamıyorum. Muğla Bodrum Gündoğan Olamare Sitesi içerisinde Turkcell hattımı sağlıklı bir şekilde kullana...

Turkcell faturalı hattımda tarifemde bulunan internet paketimin bitmesi sonrasında, benim bilgim ve açık onayım olmadan ...tarafıma 10 adet 1 GB internet paketi tanımlanmış ve her bir paket için 130 TL olmak üzere toplam 1.300 TL ücret yansıtılmıştır. Söz konusu ek paketlerin satın alınması ve tanımla...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda son dönemde sürekli internet aşım ücreti yansıtılıyor ve bu durum beni ci...ddi anlamda mağdur ediyor. Toplamda yaklaşık 120 TL civarında aşım ücreti ödedim. Akıllı fatura talep etmeme rağmen bayideki görevliler bu işlemi yapmak istemediler. Bu nedenle in...

Turkcell hattımı ev adresimde kullandığım bölgede uzun süredir ciddi internet ve şebeke sorunu yaşayarak kullanmak zorun...da kalıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılamıyor, telefonda çoğunlukla 3G 1 çizgi, bazen LTE 1 çizgi görünüyor, sık sık “servis yok” yazısı çıkıyor ve çoğu zaman normal telefon ...

Turkcell mobil hattımın faturasını ödemiş olmama rağmen, kendi adıma kayıtlı başka bir hatta ait borç nedeniyle iki günd...ür şu an aktif olarak kullandığım hattımın internet erişimi kısıtlandı. Aynı kişi üzerine olan farklı bir hat yüzünden, aktif olarak kullandığım hattımdaki internetin kesilmesini k...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım paket değişikliğiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Önceden 20 GB intern...et içeren ve 280 TL ödediğim bir tarifedeydim. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma 500 TL’ye 30 GB içeren bir paket tanımlanmıştı ve ben de özellikle bu paketi kullanmak istiyordum ç...

Turkcell hattıma zaman zaman tanımlanan hediye internet haklarım olmasına rağmen, herhangi bir cihazı internete bağladığ...ımda kullanım hakkım hediye internetten değil, doğrudan ana paketimden düşüyor. Daha önce kullandığım hiçbir operatörde böyle bir durumla karşılaşmadım. Turkcell’e geçtiğimden ber...

Daha önce Vodafone kullanıyordum ve 20 GB internet paketim bana her türlü yetiyordu. Şimdi Turkcell’e geçtim ve 25 GB in...ternetimi 10 gün içerisinde bitiriyorum. Üstelik 5g kullanmıyorum, 4g kullanıyorum ve 5g özelliğini de özellikle kapattım. İnternet kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişikl...

Turkcell Genç tarifesi kullanıyorum ve hatta tanımlı 45 GB normal internet ile 45 GB sosyal medya internet hakkım bulunu...yor. Ancak sosyal medya uygulamalarını kullanırken öncelikle normal internet paketimin harcanması, sosyal medya paketimin ise daha sonra devreye girmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

Turkcell hattım üzerinden Turkcell Gaming uygulamasında “Zıp Zıp” isimli oyunu oynayarak toplam 4 GB internet kazanmak i...çin işlem yaptım. Ödemenin 54 TL’lik kısmı hattımdan alındı ve anında sadece 2 GB hattıma yüklendi, diğer 2 GB ise oyun hiç başlamadığı için yüklenmedi. Durumu gösteren ekran görü...

Turkcell hattımda yüklü olan Dolu Eko 90 GB internet paketimin kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimde ...yaklaşık 18 GB internetim varken, herhangi bir yoğun kullanımım olmamasına rağmen 3–4 saat içinde tüm internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Bu kadar kısa sürede, normal bir k...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontrat sürem bitmesine yaklaşık 45 gün kalmış olmasına rağmen 23 Ağustos 2023 tar...ihinden itibaren tarifemi yenilemem için sürekli SMS gönderiliyor. Bu ısrarlı mesajlar beni rahatsız ediyor. Bunun yanında, internet kullanımımda da anlam veremediğim bir durum ya...