Turkcell İnternet yavaşladı

Turkcell hattımda İstanbul’da 5g’ye geçtiğim andan itibaren internet hızım ciddi şekilde yavaşladı. 5g çekiyor görünmesine rağmen Speedtest sonuçlarım çoğunlukla 5 ile 15–21 Mbps arasında çıkıyor ve bu nedenle interneti verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetleri...

Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi şekilde internet hızı problemi yaşıyorum. Sözde 5g’ye geçmemize rağmen bağlantı hızım daha da yavaşladı. Günlük kullanımda mobil internete bağlandığımda çoğu zaman doğru düzgün hız alamıyorum; Youtube.com üzerinden 720p çözünürlükte video izler...

Turkcell hattımı Konya Merkez’de kullanıyorum ve 5g’ye geçtikten sonra internet hızım düzelmesi gerekirken aksine belirgin şekilde yavaşladı. 5g ile daha hızlı ve stabil bir hizmet beklerken, şu an önceki dönemlere göre çok daha kötü bir performans alıyorum. Altyapınız bu hizmete hazır değilse neden...

Turkcell hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internet hızım artmak bir yana, aksine belirgin şekilde yavaşladı. Daha önce 4.5G ile video izlerken hiçbir sorun yaşamazken, şimdi normal internet sitelerindeki basit görseller bile gecikmeli yükleniyor. Daha yeni bir teknoloji olduğu için altyapının he...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 gündür Kayseri Melikgazi bölgesinde 5G bağlantı sorunu yaşıyorum. Çekim olmasına rağmen internet bağlantısı çok yavaşlıyor ve sık sık kopmalar oluyor; sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Turkcell’den bulunduğum bölgedeki 5G ve genel çekim kalite...

Turkcell 5g geldiğinden beri hiçbir şekilde normalde bağlandığım internete sağlıklı bağlanamaz oldum. Sürekli internet donuyor kasıyor ve hızı aşırı yavaşladı. Lütfen beni 5g ye geçirmeyiniz ben bu kadar saçma bir innovation görmedim. Yardımcı olabilirseniz beni 5g ye geçirmemek konusunda çok sevini...

Turkcell mobil hatta kullandığım Dolu Maxi 90 paketine rağmen 3 gündür Edirne merkezde internet hızım ciddi şekilde yavaşlıyor. Özellikle Youtube.com üzerinden video izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bağlantı hızım gün içinde zaman zaman düzeliyor gibi oluyor ancak kısa süre sonra tekrar yavaş...

Turkcell faturalı hattımda son 24 saattir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem Ankara Çankaya’da hem de Etimesgut’ta internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor, uygulamalara giremiyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Daha önce 4g kullanırken böyle bir sorun yaşamazk...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10–15 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Rahat Paket tarifesindeyim. Malatya Yeşilyurt’taki ev adresimde hattıma tanımlı interneti yaklaşık 2–3 aydır hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir yavaşlama ya da çekim gücü düşüklüğünden ziyade, inte...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve son 1 aydır sürekli internet kopması ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Mersin Gülnar Büyükeceli’de, özellikle her gün akşam saat 17:00 civarından itibaren mobil internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çal...

07.01.2026 Çarşamba günü saat 13.00 civarında 0850 *** ** ** numaralı hattan arandım. İnternet hattımda son iki günde bir yavaşlama olup olmadığı soruldu, ben de gerçekten böyle bir yavaşlama yaşadığım için “evet” yanıtını verdim. Ardından, bölgemdeki sorunun giderildiğini ve sadece bilgi vermek içi...

Yaklaşık bir aydır Turkcell hattımda mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Düzce Merkez’de telefonumda doğru düzgün internet kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Son iki haftadır da bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca robotla görüşebiliyorum, ...

Diğer operatörlerden memnun olmadığım için Turkcell’e geçtim. Genel anlamda performansını “kötünün iyisi” olarak nitelendirebilirim ancak Turkcell’in diğer operatörlerin çok gerisinde kaldığı çok net bir konu var. Diyarbakır Kayapınar’da elektrik kesildiği anda mobil internet ciddi şekilde yavaşlıyo...

Turkcell hattımda Zonguldak Merkez’de yaklaşık 3 aydır her gün düzenli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Kaldığım yurtta çoğu zaman mobil veriyle internete giremiyorum ya da bağlantı aşırı yavaşlıyor. Aynı yurtta kalan diğer arkadaşlarım da Turkcell hatlarında benzer şekilde internet çekmem...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır her yerde sürekli internet kopması ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhütlü bir paket ...

11 Haziran 2024 tarihinde, saat 11:00-12:00 arasında Ankara Çankaya’da Turkcell mobil hattımda çekim problemi yaşadım. Bu süre zarfında internet bağlantım 3G’ye düştü ve hız çok yavaşladı. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım. Faturalı hat kullanıyorum ve bu tür çekim problemlerinin tekrar etmem...

Son model telefon kullanıyorum, ancak Turkcell mobil internet son zamanlarda o kadar yavaşladı ki her şekilde kasıyor ve çekmiyor. Büyük ihtimalle hızı düşürdüler. Son birkaç aydır çok yavaş; insanın sabrını zorluyor. Nedir bu yani? Hem pahalı hem de çekmiyor. Ayrıca ihtiyacım olmamasına rağmen Sall...

Turkcell 15 GB internet paketim var. 10 gün içinde 13,5 GB internetim bitmiş. O 10 gün içinde, önceki 3 yılda yaptığım gibi hotspot ile bağlanıp, laptoptan 1-2 saat makale vb. okudum; uzun saatler boyunca video, film izlemedim. Bu absürt düşüş sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda bana, '10-20 H...

Merhabalar, Turkcell faturalı hat kullanıyorum fakat hattı kullanma konusunda zorluklar yaşıyorum. Çünkü operatör Fatura keser kesmez son ödeme tarihine daha bir hafta varken bile internet kullanılamaz hale gelecek şekilde yavaşlatıyor. Açmak istediğim videolar ve sayfalar çok yavaş ya da bir türlü...

Turkcell Baz istasyonu yetersiz. Bölgede ev İnterneti sağlayıcısı altyapı çalışması yapmayıversin. Baz istasyonuna hafif bir yüklenme oldu mu hemen İnternet aşırı yavaş ve hizmet yetersiz kalıyor. Bölge yeni yerleşim alan bir bölge ve acilen ek profil veya güçlendirme yapılması gerekiyor. Şanlıurfa ...

Paketimdeki internet yetmediği için paket yükseltmeye karar verdim. Mega+bol 85 GB paket aldım fakat dün almama rağmen internet hızım çok düştü internet çok yavaşladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir sorun gözükmediğini telefonda birkaç ayar yapmam gerektiğini söylediler. Yaptım ama yine bir son...