to read complaints and reviews, or file yours.Samsun’da Mobil İnternet Sürekli Yavaş Ve Kesintili
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Samsun’da internetim neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor. Gün içinde özellikle öğle saatleri başta olmak üzere gün boyu mobil internet bağlantım aşırı yavaşlıyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor.
Genellikle QR kod ile ödeme yapıyorum ve internet çekmediği için kasada sürekli beklemek zorunda kalıyorum, hem ben hem de kasadaki insanlar mağdur oluyor. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye doğru düzgün iletemedim.
Turkcell’den Samsun genelinde mobil internet çekim kalitesinin ve hızının acilen düzeltilmesini, vaat edilen internet hizmetinin kesintisiz ve sağlıklı şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
