to read complaints and reviews, or file yours.5G Geçişi Sonrası İnternet Hızının Düşüklüğü Ve Tazminat Talebi
Turkcell mobil hattımda 5g’ye geçtiğimden beri internet hızım belirgin şekilde yavaşladı. Özellikle gün içinde farklı bölgelerde, dışarıda ve genelde bulunduğum her yerde internetin çok yavaş olması nedeniyle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
5g teknolojisine daha hızlı ve kaliteli internet kullanmak için geçmeme rağmen, şu anda aldığım hizmet beklentimin çok altında kalıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım hız problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet karşılığında tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Evet aradınız talep oluşturuldu beklemedeyim
6 gün oldu halen sorun devam etmekte
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorun devam etmektedir
