to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattımda 5g’ye geçtiğimden beri internet hızım belirgin şekilde yavaşladı. Özellikle gün içinde farklı bölgelerde, dışarıda ve genelde bulunduğum her yerde internetin çok yavaş olması nedeniyle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
5g teknolojisine daha hızlı ve kaliteli internet kullanmak için geçmeme rağmen, şu anda aldığım hizmet beklentimin çok altında kalıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım hız problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet karşılığında tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum.
Turkcell benim için tarihin en kötü operatörü haline geldi. 5G’ye geçildiğinde ilk 2 hafta her şey gayet güzel ve mobil verim hızlıydı. Ancak son 2 haftadır ne yaptıysanız Konya’da kaldığım T**** B*********** Erkek Öğrenci Yurdu bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyor ve mobil veri hızım 1 Mbps’i bile...
Bodrum Turgutreis'te yaşıyorum. Turkcell mobil hat kullanıyorum. Bulunduğum bölgede 4.5G hızında kullandığım internet, görselde mevcut, çok yavaş ve z...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 2024 yılından beri Kütahya Kirazpınar Mahallesi Yurtlar bölgesinde ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Mobil internet hem çok yavaş çalışıyor hem de paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda inter...
Turkcell’e yaklaşık bir ay önce, çekim gücünün çok iyi olduğu söylendiği için geçtim; ancak aboneliğimi aldığım günden beri mobil internet çekim gücüm oldukça zayıf. Özellikle iş yerimin bulunduğu Altındağ bölgesinde ve işe gidip gelirken dolmuş güzergahı boyunca internet hızı aşırı yavaş, sayfaları...
Yaklaşık iki ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve geçiş yaptıktan yaklaşık iki hafta sonra mobil internetimde ciddi bir yavaşlama olduğunu fark ettim. Mersin genelinde internet çekim gücü çok düşük, bazen WhatsApp durumlarına bakarken bile uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. İnternet hızının bu kada...
Yorumlar