Turkcell Faturasız Hattım Dışarıda Sürekli Kesiliyor Ve Hızı Düşüyor

Turkcell faturasız hattımı yaklaşık 1 aydır dışarıda neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Hattım çoğu zaman Edge seviyesine düşüyor ve mobil internetim ya çok yavaşlıyor ya da hiç kullanılamıyor. Başta sadece bazı bölgelerde yaşadığım bu sorun artık modemimin yanında olmadığım her yerde devam ediyor.

Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, hattımın güncellendiği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve sorun aynen sürüyor.

Hattımdaki bu çekim ve internet hız problemimin kalıcı ve kesin olarak çözülmesini, dışarıda da mobil internetimi sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.