Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maksi Pro 25 GB Planımda Sürekli Zayıf Sinyal Ve Kesintiler

25

Turkcell bireysel Maksi Pro 25 GB hattımı kullanıyorum ancak uzun süredir mobil veri çekim gücünden memnun değilim. Evim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen internet çoğu zaman çok zayıf çekiyor, sık sık kopmalar yaşıyorum. Bazen dışarıda bile benzer şekilde mobil veri çekmiyor ya da çok yavaşlıyor. Telefonum yeni ve aynı sorunu eski telefonumda da yaşadığım için problemin cihazdan değil hattan ya da çekim kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Oldukça yüksek fatura ücretleriyle doğru orantılı kalite de bekliyoruz.

Bu şartlarda 9. Ayda bitecek olan taahhüdümü yenilemeyi düşünmüyorum. Turkcell’in bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununu inceleyip gidermesini ve tarafıma bu konuda net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

24 Haziran 01:03 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Haziran 16:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Haziran 13:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara’da Sürekli İnternet Erişim Sorunu Ve Mağduriyet Yaşıyorum

561

Turkcell Mega Yeni 25 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve Ankara’da hem evde hem de sokakta hiçbir yerde mobil in...

Sürekli Kesilen Hat Ve Çekmeyen Ağ İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

619

Aralık 2025’te Turkcell’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Favorim 25 GB faturalı tarifemi neredeyse hiçbir yerde sağl...

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Yok

957

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla özellikle evimde ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri