Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sürekli Çekim Sorunu Ve Yavaş İnternet Nedeniyle Hattımın Değiştirilmesini İstiyorum

45
Selman'ın Teşekkür Mesajı
Aradılar

Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattım çoğu yerde sağlıklı çekmiyor. Özellikle merkezden biraz uzaklaştığım anda internet ciddi şekilde yavaşlıyor, çoğu zaman da neredeyse hiç kullanılmaz hale geliyor.

Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette yaşadığım bu çekim sorunu günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle kullandığım hattın değiştirilmesinin bu sorunu çözeceğini düşünüyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yaşadığım çekim probleminin incelenmesini, gerekli altyapı kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme

23 Ağustos 23:27

Turkcell Anamur Bozdoğan hukukçular sitesinde çekmiyor müşteri hizmetlerini aradım hat değiştir dedi 250 lira para verdik yine düzelmedi hakkım helal değildir devletin yönetiminde olan bir şirket böyle yönetilemez kesinlikle denetlenmesi lazım Turkcell'in eski kalitesinden fersah fersah uzak 2000 yıllardan kalma hizmeti var yazık gerçekten

22 Haziran 13:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Haziran 11:20

Değerli Müşterimiz, 25.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Selman
25 Haziran 11:23

Aradılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi

218

Uzun süredir Turkcell hattımda hem evde hem de şehir içinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zama...

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi

Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintileri İş Ve Yaşamı Aksatıyor

325

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1–2 haftadır neredeyse her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman düzg...

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Verilen Çözümün Tutulmaması

527

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Bulunduğum her konumda...

2 Destek

Turkcell İnternet Çekim Gücündeki Düşüş Ve Yavaş Hız Sorunu

323

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve birkaç gündür yaşadığım internet çekim gücü probleminden dolayı ciddi şekilde ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri