Turkcell İnternet çekmiyor

Bulunduğum yerde, 7 km ileride baz istasyonu olmasına rağmen internet çekmiyor. İnternetin çekmesi için illa evden çıkıp yüksek bir yere gitmek gerekiyor ve ben bunu yapmak zorunda değilim. O kadar para veriyoruz, paramızla rezil oluyoruz. Bu durumu sadece ben değil, mahalledeki herkes yaşıyor. Kaç ...

Önceden çok iyi çeken Turkcell mobil hattım artık 0.01 megabit internet sağlıyor. Aylardır sürüyor. Bu sorun defalarca talepte bulunmama rağmen talep sonuçlarına geri dönüş bile sağlanmıyor. BTK ya şikayette bulundum yine çözüm alamadım. CİMER'e de şikayette bulundum. Sıra tüketici hakem heyetinde. ...

25.07.2025 saat 14.30'da telefon araması ve internet bağlantım kesildi. Ben Turkcell kullanıyorum ve her yerde çekiyor diye düşünerek tercih etmiştim. Ancak hattın tamamen gitmesi ve servis sağlanmaması gerçekten saçma. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum fakat karşıma sadece otomatik operatör ...

Rize Merkez Canpolat Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Turkcell hattım asla çekmiyor, gerçi hiçbir yerde çekmiyor. Bu kadar büyük bir şirketin baz istasyonlarının bu kadar kötü olması çok şaşırtıcı. Aldığınız yüksek tarife ücretlerinin karşılığını verin. Gerçekten hat hiçbir yerde çekmiyor.

İş yerimizde şirket hattı olarak Turkcell hattını kullanmaktayız ve birçok çalışanımızda şahsi olarak Turkcell hattına sahiptir. Telefonlarımız çekmiyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramayıp iş görüşmelerimizi yapamıyoruz. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde çözüm olarak 2 GB hediye internet...

Türk Telekom'u bırakıp Turkcell'e geçtiğim için çok pişmanım. Turkcell her yerde çekiyor diye düşünüyordum ancak internetimi asla kullanamıyorum. Telefonum çekmiyor, internetim çekmiyor. Müşteri hizmetlerine rahat bir şekilde ulaşamıyorum. Sadece sesli yanıt sisteminde kalabiliyorum Bu yüzden tarafı...

Turkcell insanları yanıltıyor. Uygulamayı her güncellediğimde aynı paketi 100 TL farkla bana satıyor ve en pahalı olan paketi almaya mecbur bırakıyorsunuz. Üstelik 2020'den bugüne kadar yaz sezonu geldiğinde internetiniz şehir merkezinde bile çekmiyor. 800 TL'ye paket alıp interneti tam istediğim gi...

"Birkaç gün önce taahhüdüm bittiği için ve artan fatura ücretinden dolayı operatör değişikliği yaptım ve Turkcell'e geçtim. Ama çekmiyor, çekmediği için bazen aramaları almıyorum. İnternet hiç çekmiyor. Şehir merkezinde yaşıyor olmama rağmen hiçbir şekilde çekmediği için internetimi kullanamıyorum. ...

İnternet çekiminde problem var. Kırklareli İğneada merkez'deyim geceleri internet yok ödediğim para boşa yazık günah, lütfen birileri bu işe bir çözüm bulsun yoksa operatör değişmem gerekecek, şikayetimi dile getirdim hala 250 karakter doldurmak ne demek anlamadım...

Çayeli Büyükköy Soğuksu Mahallesi'nde, İstanbul'dan gelerek burada mağdur oluyoruz. Yaz tatili için geldik fakat telefon çekmiyor, internet ise sadece belirli yerlerde çekiyor ve oralarda da durmamız gerekiyor. O da çok az; bütün köy bu halde. Hani Turkcell her yerde çekerdi? Müşteri temsilcileri is...

Son 1 aydır evimde telefon çekmiyor. Yıllardır bir problem yoktu ama şu an artık çekmez oldu. Evim -1. katta ama yıllardır çeken telefon şimdi neden çekmez? Bu durum sadece benim telefonumla alakalı değil, eve gelen hattı Turkcell olan herkes aynı sorunu yaşıyor. Yani problem telefonda değil. Konuyl...

Şikayet Konusu: İnternet Paketimin Normalden Hızlı Tüketilmesi hakkında Yaklaşık iki aydır Türkiye'de bulunmaktayım ve hem kendi hazır kartıma hem de eşimin hattına 15 GB internet paketi yüklemekteyim. Bu süre zarfında bu miktar bize fazlasıyla yetmekteydi. Genellikle 28 günlük kullanım süresi dold...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum, evde telefon çekmiyor. Sene 2025 olmuş, Ankara'nın göbeğinde internet ve iletişim için cama gitmek zorunda kalıyoruz. Aylık 2 bin lira fatura ödüyoruz, son model telefon kullanıyoruz. Aldığımız hizmete bakın, LTE 1 veya 2 çubuk çekiyor. WhatsApp bile kullanırken '...

Yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi çevresinde Turkcell hiçbir şekilde çekmiyor. Defalarca aramamıza rağmen çözüm odaklı bir cevap alamıyoruz. Tarifemizde bulunan internet ve diğer haklarımızı kullanamıyoruz fakat faturasını ödüyoruz. Telefon hatlarımda bulunan 5 hattımı Türk...

Turkcell operatöründe Antalya Manavgat'ın merkezindeki evimde internet kullanamıyorum çünkü çekmiyor. Daha önce de Turkcell'e geçmiştim, yine aynı sorunla karşılaşmıştım. Şimdi mecburiyetten tekrar geçmek zorunda kaldım ve 3 ay zorunlu bekleyiş olacak. Diğer operatörler şehrin ortasında sorunsuz çal...

Turkcell İnternet Malatya şehir merkezinde çekmiyor verdiğimiz parayla rezil oluyoruz. Depremden 3 yıl geçmesine rağmen hala internet aynı hâlâ telefon adam akıllı çekmiyor. Allah korusun bir deprem daha olsa Turkcell ile yine haberleşme olmayacak yine enkazın altında ölüp gideceğiz.

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Ama son zamanlarda aşırı kötü internet hızı. Şehrin ortasında internet nasıl çekmez. O kadar tarifelere para alıyorsunuz ama hizmet vermeye gelince çekmiyor hatlar. En yakın zamanda 2 hattımıda başka operatöre taşıyacağım. Yeter artık

Yaklaşık 4-5 ay önce Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri telefonumda internet ve çekmeme problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve bayilerle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcilerinin lakayt konuşmaları ve ...

Turkcell İstanbul'un göbeğinde koskoca hastane içerisinde çekmiyor. Bu yüzyılda böyle bir hizmet üstelik İstanbul gibi yerde gerçekten öfke uyandırıcı bu durumun çözülmesini istiyorum. Çalıştığım hastanede içerinde telefonum çekmiyor. O kadar fatura ödüyorum ama telefon çekmiyor. Parasını hak eden b...

Hattım Turkcell ev internetim Superonline ve her ikisi de çekmiyor. Ev interneti sadece bir odada çekiyor. Mobil bağlantım ise giriş kat dahil hiçbir şekilde rahatça kullanamıyorum. Bıktım artık düzeltin şunu. Kimse almamalı ve kullanmamalı. Benim gibi mağdur olan çevremde çok insan var. Taahhüt bit...

Aylardır ben sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İnternetim çekmiyor. Her aradığımda sıfırlıyoruz, yeniliyoruz, cihazla ilgili sorun gibi açıklamaların arkasına saklanılıyor. Böyle basit yalanlar 2025 yılında artık işlemiyor maalesef. Fatura son ödeme tarihi geçince de hemen gecikme bedeli yansıtmayı iyi...

Turkcell firması interneti kullanmadığım halde benden günlük olarak para kesti. Telefonumda çift hat var ve internet hizmetimi diğer operatörden sağlamama rağmen Turkcell bana komik data kullanım rakamlarıyla (70KB, 800kb) benden günlük 52 TL olarak kesintiler yaptı. Firma yetkilileri ile görüştüğüm...