to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi
Fatma
Turkcell17 Haziran 23:416
Uzun süredir Turkcell hattımda hem evde hem de şehir içinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman hat çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyorum ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim.
Turkcell’den, bulunduğum bölgedeki altyapının acilen incelenmesini, gerekiyorsa baz istasyonu ve altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve hattımdaki çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ederim.
17 Haziran 23:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
