Turkcell’in Hakkari Yüksekova’da Sinyal Ve İnternet Sorunu Çözülmedi

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyoruz ve Hakkari Yüksekova Cumhuriyet Mahallesi 804. Sokak civarında sinyal sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 7–8 yıldır telefon çekmiyor, mobil internet oldukça zayıf ve çoğu zaman hiç kullanılamaz hale geliyor.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık, durumu anlattık, internet ve çekim testi yapıldı ancak hiçbir somut iyileşme olmadı. Buna rağmen hatlarımıza düzenli olarak yükleme yapıyoruz fakat hizmeti sağlıklı şekilde alamıyoruz. Diğer operatörlerin hatları bölgede çekmesine rağmen Turkcell’in çekmemesi ve yıllardır bu sorunun çözülmemesi bizi mağdur ediyor.

Turkcell’in Hakkari Yüksekova Cumhuriyet Mahallesi 804. Sokak ve çevresinde kapsama sorununu gidermesini ve bölgeye baz istasyonu kurulmasını talep ediyoruz. Yıllardır süren bu mağduriyetimizin artık kalıcı şekilde çözülmesini istiyoruz.