Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gothilica Hırka Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Asya
Gothilica
7

Gothilica markasından Shopier üzerinden 169796164 numaralı siparişimle kürklü mor leopar desenli bir hırka satın aldım. Ödemesi yaklaşık 2.500 TL olan bu ürünü 20 Ekim tarihinde sipariş etmeme rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumum güncelleniyor ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Ürünü iptal etmek istemiyorum, yalnızca sipariş verdiğim hırkanın bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gothillica Satıcı Ürün Gönderimini İhmal Ediyor Ve Cevapsız Kaldırıyor

Rana
Gothilica
297

"I*** hanım o kadar mükemmel ilgilendi ki maaşına zam yapılması gereken tek çalışanınız ışıl hanımdan önce diğer temsilcilerinizede ulaşmaya çalıştım bana dönen hepsi inanılmaz ilgisizdi 1 hafta bile dönmediği oluyordu mağdur edilmiş gibi hissetmeme sebep oldu I*** hanım olmasaydı durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacaktım 3 aydır gelmeyen bir siparişten bahsediyoruz hem çok kibar hem çok cana yakın bir şekilde davrandı ki ilerde tekrardan bu markadan sipariş oluşturmaya karar verdim çok tatlı birisiydi çok teşekkür ediyorum kendisine"

Gothillica Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Şirketlerden Cevap Gelmiyor

Deniz
Gothilica
166

18 Mayıs tarihinde Gothillica firmasından Shopier üzerinden kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram #140916468. Aradan ...