Turkcell Hat Kapatmauyarı

Babamın 0 53******69 numaralı Turkcell hattı 25 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanılan bir haktır. Ailemize ait şahı...s işletmesi yaklaşık 42 yıl faaliyette kaldıktan sonra 2017 yılında kapatılmıştır. Aradan yıllar geçtikten sonra Turkcell, işletmenin kapanmasını ve yapılan bir sistem güncellemesi...

Turkcell faturalarım ve hat iptali konusunda yaşadığım haksızlıktan dolayı şikayetçiyim. 07.09.2026 tarihinde iptal tale...bini ilettiğim hattım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde borcumun olmadığı özellikle söylendiği halde, kısa süre sonra önce 655,10 TL, ardından iptal işlemi sonrasınd...

30 Eylül’de kurumsal olan hattımı bireysel hatta taşıdım. Hat değişikliğinden bir iki saat sonra Turkcell’den hattımın, ...diğer hatlarımdan dolayı aramalara kapanacağına dair bir SMS aldım ve 532’yi aramam istendi. 532’yi aradığımda ekranda herhangi bir kısıt veya borç görünmediğini, bir problem olmad...

02.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde, Konya Kentplaza Turkcell şubesine önce üzerimize kayıtlı olmayan bir faturasız ha...ttın kapatılması, ardından da kendi adımıza yeni hat alma niyetiyle gittik. Hattın sahibi adına vasisi olduğumuzu gösteren mahkeme kararı da yanımızdaydı. İlk başta işlemi alan gör...

Uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve Turkcell hattımı Wi‑Fi arama üzerinden aktif olarak kullanıyordum. Bir süredir ha...ttıma SMS gelmemesi üzerine e‑Devlet üzerinden “Mobil Hat Sorgulama” işlemi yaptığımda, T.C. kimlik numarama kayıtlı hiçbir mobil hat görünmediğini fark ettim. Yani 543 824 6975 nu...

Turkcell hattım için Dolu Mega 30 tarifesini kullanıyorum. 6’sında 1000 TL civarında bir borcum olduğuna dair Turkcell u...ygulamasında gördüm ancak öncesinde ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı süresi tanınmadan 8’inde hattım tamamen gelen ve giden arama...

Turkcell hattımı çok kısa süre önce başka operatörden taşıdım ve 5g Ultra D...ijital 15 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. İlk faturamda, yalnızca birkaç...

Yaklaşık 15 aydır aktif olarak ofis ve ticari işlerimde kullandığım faturalı Turkcell hattım, hiçbir bilgilendirme yapıl...madan kapatılmıştır. Hattımı kullanmak istediğimde “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattın neden kapatıldığı k...

Yaklaşık 25 yıldır kesintisiz kullandığım Turkcell hattım 0537 *** ** ** numaralı hat, 30 Temmuz 2026 tarihinde hiçbir g...erekçe bildirilmeden aniden kapatıldı. Bu hattı aktif olarak kullanıyordum ve tarafıma öncesinde herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da mahkeme kararı tebliği yapılmadı. Turkcell...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Temmuz 2026 dönemine ait fa...turamda “hat kapama açma ücreti” adı altında 212,70 TL yansıtıldığını online işlem uygulamasından fark ettim. Bu ücreti hem yüksek hem de haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Tel...

Yaklaşık 20 yıldır adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım Turkcell hattım için kimlik doğrulaması yapmam isteniyor, a...ksi halde hattımın kapatılacağı belirtiliyor. Ancak yaklaşık 1 aydır bu kimlik doğrulama işlemini ne online kanallardan ne de bayilerden tamamlayamıyorum. Online kimlik doğrulama ...

Turkcell faturalı hattımda SMS gönderimiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Özellikle hat iptali ve cayma ile ilgili “çıkış ...1130…”, “cayma 1130…” şeklinde gönderdiğim mesajlarım sürekli “Gönderilmedi” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde iletilmiyor. Bu nedenle işlem yapamıyor, hattımla ilgili çıkış/cayma ...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 6–7 bin tl tutarında fatura ödüyor...um. Dün itibarıyla faturam yalnızca yaklaşık 1 hafta gecikmiş olmasına rağmen hattım hiçbir uyarı yapılmadan doğrudan kapatıldı. Hattımın son 4 hanesi 9578’dir. Daha önce gecikmiş...

Turkcell faturalı hatlarım 18 Mayıs Pazartesi günü herhangi bir uyarı yapıl...madan aynı anda kapatıldı ve her iki hattı açtırmak için benden ayrı ayrı a...

26.01.2026 tarihinde Turkcell adına arayan bir avukat, oğlumun üzerine kayıtlı 6269 numaralı faturalı hat için mevcut bo...rç nedeniyle bizi aradı. Oğlum 20 yaşında olmasına rağmen, “ödeyemezse hemen evinize haciz gelir” şeklinde ifadeler kullanarak bizi ciddi şekilde tedirgin etti ve o gün toplam 5.77...

21 Nisan öğleden sonra hattımı taşıma ile ilgili bilgi almak için Zorlu Center Turkcell mağazasına gittim. Mağazada bulu...nduğum sırada, büyük ihtimalle mağaza müdürü olan kişi ile iki çalışanının kendi aralarında yüksek sesle ve küfürlü şekilde konuştuklarına şahit oldum. Bu konuşmalar hem ortamı son...

Yaklaşık 7 ay önce Turkcell faturalı hattımızı Turkcell şubesine giderek kapattırdık. Buna rağmen bugün, hattın kapatılm...asından çok sonra, hattın üzerine 7 bin TL’yi bulan bir borç çıkarıldığını icra yoluyla öğrendik. Hiçbir şekilde tarafımıza bu borçla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi b...

Turkcell hattıma bağlı sim kartımı kaybettiğim için hattımı güvenlik amacıyla kapattırmıştım. Daha sonra Ankara Çankaya’...da bir Turkcell bayisine giderek yeni sim kart çıkardım, hattım yeniden açıldı ve yeni sim kart ile içinde 360 TL bulunan bir hat ücreti ödedim. Ancak dün gece hattım hiçbir uyarı ...

Turkcell’de bulunan 530***5626 ve 533***3863 numaralı Esneyen Paket tarifeli iki faturalı hattımın son ödeme tarihini ya...lnızca 9 gün geçirmem üzerine, hiçbir şekilde öncesinde uyarı SMS’i gönderilmeden doğrudan kapatıldığını öğrendim. Bunu da ancak arama yapmak istediğimde hattımın kapalı olduğunu f...

25.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki Turkcell mağazanıza abonelik iptali işlemi için gittim. Ancak mağazaya girdiğim an...dan itibaren çalışanların toplu halde kendi aralarında sohbet edip gülüştüklerine ve müşterilerle işlem yaparken bile bu konuşmaları sürdürdüklerine şahit oldum. Bu durum hem olduk...

Uzun zamandır kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım Turkcell kontörlü hattım, bugün saat 13.00 civarında hiçbir uyarı y...apılmadan ve hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden “fraud” gerekçesiyle kapatıldı. Herhangi bir usulsüz işlem yapmadığım ve hattı yıllardır düzenli şekilde kullandığım halde...

Uzun süredir kullandığım kurumsal hattım, bağlı olduğum firma tarafından ka...patıldı. Ben de hattı kendi adıma satın alıp kullanmaya devam edebilmek içi...

Yaklaşık 15–20 yıldır Turkcell faturasız hat kullanıyorum. Her ay düzenli olarak hatta yansıyan yaklaşık 27 TL vergi kes...intisinin normal olduğunu biliyorum ve buna itirazım yok. Ancak son dönemde hattımda 153 TL bakiye bulunmasına rağmen, hattıma yeniden yükleme yapmazsam 08.03.2026 tarihinde aramay...