Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BigoLive Türkiye Logo

BigoLive Türkiye

BigoLive Türkiye Logo
BigoLive Türkiye

AiVarile Marka Karnesi

BigoLive Türkiye hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını hesap kısıtlamaları oluşturuyor; şikayetçilerin kural ihlali yapmadıkları halde hesaplarının kapatıldığını belirttiği görülüyor. Bu bildirimleri, platformdaki uygunsuz içerik ve taciz bildirimleri (%20) izliyor. Öte yandan marka 36/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi izleniyor.

36/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet

Müşteri Teşekkürleri

  • Mehmet

    Teşekkürler

  • Ahmet

    Merhabamerhaba İnşallah hesabımşimdiden açılır Şimdiden teşekkürler

  • Mehmet

    Thank you 🌹


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap Kapatma ve Ceza Uygulamaları

  • Haksız ban: 15 şikayette kural ihlali yapılmadığı halde hesapların kapatıldığı, itirazlara 'otomatik yanıtlar' verildiği belirtiliyor.

Moderasyon ve Güvenlik Sorunları

  • Tehdit veya taciz bildirimi: 10 şikayette uygunsuz içerik paylaşımı ve hakaret edildiği, platformun önlem almadığı bildiriliyor.

Uygulama ve Bağlantı Aksaklıkları

  • Uygulama hatası: 10 şikayette mesajların iletilmediği, yayınların kesildiği ve bakiye çekiminde hata alındığı aktarılıyor.

Destek ve İletişim Süreçleri

  • Talep yanıtsız: 5 şikayette hesap erişim ve ban itiraz taleplerine 4 gün boyunca geri dönüş alamadıkları ifade ediliyor.
  • Destek muhatabı yok: 3 şikayette hesap silme ve ban kaldırma talepleri için gerçek bir muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Sürünceme: 3 şikayette teknik sorunların çözümünün aylardır sağlanmadığı bildiriliyor.

Hesap Erişim Sorunları

  • Giriş sorunu: 3 şikayette SMS kodunun gelmemesi veya eski telefon numarası nedeniyle giriş yapılamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

187 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Bigolive Türkiye Canlı Yayınlara Erişim Problemi!

Bigolive TürkiyeCanlı Yayınlara Erişim Problemi!

Profil fotoğrafı
Eren
Bigolive Yayınlarına Erişememe

BigoliveYayınlarına Erişememe

Profil fotoğrafı
Eren
Bigolive Türkiye Hesabım Çalındı!

Bigolive TürkiyeHesabım Çalındı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bigolive Türkiye Hesabımı Erişim Yapamıyorum

Bigolive TürkiyeHesabımı Erişim Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bigolive Türkiye Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

Bigolive TürkiyeHesabıma Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Tamo

Bigo Live Hesabımda Mesajlaşma Engeli Ve Açıklama Talebi

98

Uzun süredir kullandığım Bigo Live hesabımda yaklaşık 1 aydır mesajlaşma ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf ban...

Bigo Live’da Mesajlaşma Özelliği Sürekli Kapalı Ve Erişim Sorunu

83

Ben M***** Z*** A******. Uzun süredir Bigo Live uygulamasını kullanıyorum ancak aylardır devam eden bir erişim sorunu ya...

Bigo Live Uygulamasında Yayın Kapanması Ve Mesajlaşma Kesintisi

88

Huawei y7 Pro telefonumdan uzun süredir Bigo Live uygulamasını kullanırken ciddi erişim sorunu yaşıyorum. Yayınlar bir g...

Bigo Live Mesaj Gönderme Sorunu: Günlerce Kesinti Ve Gecikme

335

Manisa Turgutlu Albayrak Mahallesi Sulu Sokak’ta Huawei y7 Pro telefonumdan Bigo Live uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşı...

Bigo Live Yayın Ve Mesaj Kesintileri Telefonumda Sürekli Sorun

232

Huawei y7 Pro telefonumda uzun zamandır Bigo Live uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayınlarım sık sık kesiliyor, ...

Öne ÇıkanKonular

Bigo Live Mesajlaşma Ve Sohbet Özelliği Sürekli Çalışmıyor

305

Huawei y7 Pro telefonumda uzun zamandır Bigo Live uygulamasının mesajlaşma ve sohbet bölümünü sağlıklı şekilde kullanamı...

Bigolive Türkiye Hesabıma Yaklaşık Bir Senedir Giriş Yapamıyorum

236

Uzun süredir kullandığım Bigo hesabıma yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Hesabım as*** @gmail.com e‑posta adresiyl...

Bigo Live Uygulamasında Mesajlaşma Sorunu Ve Yayın Kısıtlaması

238

Huawei y7 Pro marka telefonumda yüklü olan Bigo Live uygulamasında uzun süredir mesajlaşma sorunu yaşıyorum. Uygulama üz...

Manisa Turgutlu’da Bigo Live Bağlantı Ve Mesaj Kesintileri

274

Uzun süredir Huawei y7 Pro telefonumda, mobil veri üzerinden Bigo Live uygulamasını kullanırken ciddi sorunlar yaşamakta...

Bigo Live'da Mesajlar Ulaşmıyor Ve Yayınlar Kesiliyor

235

Huawei y7 Pro telefonumda Bigo Live uygulamasını aylardır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak uzun süredir ciddi...

Bigo Live’da Mesajlarım Karşı Tarafa Ulaşmıyor

286

Huawei y7 Pro telefonumla Manisa Turgutlu Albayrak Mahallesi’nden Bigo Live uygulamasına girdiğimde uzun süredir mesajla...

Bigo Live'da Müstehcen Yayın Ve Güvenlik Endişesi

375

Bugün Bigo Live uygulamasında yaşadığımız çok rahatsız edici bir durumu bildirmek istiyorum. Uygulamada bulunan ve numar...

Cihazımda Bigo Live Uygulaması App Store’da Görünmüyor

421

İPhone 11 cihazımda yaklaşık 1 aydır App Store üzerinden Bigo Live uygulamasını indirmek istiyorum ancak arama yaptığımd...

Çözüldü
161
Ersin şikayetini yayından kaldırdı

Jeton Paketi Alındı Ama Hesaba Yansımadı, Ücret İadesi Bekliyor

414

Dün gece Bigo Live uygulamasından 185 adetlik, yaklaşık 200 TL tutarında jeton paketi satın aldım. Ödemeyi Akbank mobil ...

Bigo Live’da Küfürlü Kullanıcılar Yeterli Cezayı Almıyor

432

Bigo Live uygulamasında bazı kullanıcıların hakaret içerikli davranışlarıyla karşılaştım ve bu durum artık beni ciddi şe...

Acil: Bigo Hesabım Çalındı Ve Elmas Bakiyemin Güvence Altına Alınması

378

Bigo uygulamasında telefon numaramla açtığım hesabım 24.05.2026 tarihinde çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum...