Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Ek Ücret Şoku: Bilgilendirme Yapılmadan Faturama 350 TL Yansıtıldı

profile
25 Eylül 2025 13:07
738

Eylül 2025 dönemine ait Turkcell faturama, bilgim ve onayım olmadan “tyg avantaj adı” adı altında 350,00 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve hattımla ilgili hiçbir işlem ya da değişiklik yapmadım. Hattım faturalıdır ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Muğla/Bodrum’da kullanmakta olduğum 0533*****75 numaralı hattıma yansıtılan bu ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 13:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Eylül 2025 16:49
Burak
Burak
27 Eylül 2025 17:03

Merhaba, işlerim dolayısıyla akşam 7:00 ve 8:00 arasında görüşebilirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Ek Ücret Yansıtıldı: Tyg Avantaj Ücreti İadesi Talebim

profile
08 Ekim 2025 11:49
455
2
Nurdan sonuçtan memnun değil

Faturama Açıklamasız Ve Haksız 'Tyg Extra' Ücreti Yansıtıldı

profile
Nurdan
26 Eylül 2025 11:36
892
faturama-aciklamasiz-ve-haksiz-tyg-extra-ucreti-yansitildi-2.jpg

Haksız Alınan 'Tyg Avantaj' Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
27 Ağustos 2025 12:27
852
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 01:14
570
"Hemen inceleyip dönüş yqptılar ücret iadesi yapıldı teşekkürler"

profile
Sülün
04 Eylül 2025 14:30
629
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri