full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 18

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Öncelikle merhabalar. 09.05.20 tarihinde Daniel Klein bayan kol saati sipariş etmiştim aradan 13 gün geçmesine rağmen kargoya dahi verilmiyor önümüzde 4 gün sokağa çıkma yasağı var ve teslimat tarihi gecikmiş oluyor eğer elime gelmeyecekse iade etmek istiyorum bilginizeDevamını oku

  • - Görüntüleme

15.04.2020 tarihinde sipariş verdiğim kargo halen alıcısına ulaşmamıştır. Doğum günü hediyesi olan bu kargo, günün önemini kargonun aziliği yüzünden yitirmiştir. Kargo, 16.04.2020 tarihinden beri İkitelli Sürat Kargo acentesinde bekletilmektedir. Durumun bir an önce düzeltilip kargonun acil alıcıya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.01.2019 tarihinde Mersin' den mağazadan aldığım ürün 12.01.2019 tarihinde su geçirdi ürünü mağazaya götürdüm ve aldığım tarihten 6 gün geçti ürün ayıplı ürün değişimini istedim, değiştiremeyeceklerini servise göndereceklerini söylediler .12.01.2019 servise gönderdiler tamir edip tekrar yolladılar...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Trendyol'dan yaklaşık 7-8 Ay önce 8680161607670 barkod numaralı Daniel Klein güneş gözlüğünü aldım. Ürünün camlarının görüşü çok iyi değildi. Geçenlerde optikçiye gösterdim ürünün orijinal olmadığını söyledi. Ayrıca ürünün burun kısmında da pütürler var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol aracılığıyla sizden 2 adet daniel klein saat aldım. Bunlar 10 şubat 2020 tarihinde bana teslim edildi. Ancak bunlardan bir tanesi saniyesi takılıyordu bir süre sonrada durdu. Bende hemen sizi telefonla aradım. Sağ olsun orhan yılmaz diye bir beyefendiyle görüştüm. beyefendi bana saati Sürat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş ettiğim ürün için 3D onayı alınmadan kartımdan kesildi ama bir onay kodu almadı. Acil destek bekliyorum. Neden böyle olduğuna dair bir bilgisi olan var mı? Böyle bir şey mümkün olamaz onay almadan nasıl sipariş alabiliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daniel marka saat almış olduğum bu firmadan iade talebim doğrultusunda iade almayan, iade alırsamda %18 KDV sini sizden nakit olarak isteyen tek firma.Yazar kasa post cihazımdan iptal işlemi yapıldığında kestiğiniz fişte otomatik iptal olur. Müşteriden alınmaz. Tüketici Hakem Heyetine vereceğim sizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan Daniel Klein marka almış olduğum erkek saati aldığım günden bu yana şu geçiriyor. Garantiye yolladığım halde sıkıntı devam etti. Üstelik kargo ücretini de ben karşıladım. Aldığım günden beri hiç memnun değilim. Firma yetkilileri ilgilensin lütfen.Devamını oku

Daniel Klein saat sarı Kordon lu ancak arka kapağı paslandı. Değişim istiyorum cildime nasıl bir zarar verebilme olasılığını düşünmek bile istemiyorum kusura bakmayın ama bu insan sağlı ile dalga geçme gibi bir şey. Ben bunca yıldır saat kullanırım ilk defa böyle bir şey yaşadım. Aşırı şaşkınım. Kol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Instagram üzerinden aldığım Daniel Klein 0120047f kodlu hasır kordon saatin demirleri çıkıp tüm kazak ve gömleklerimi mahvetti. Onunla da kalmayıp hep cildimi çizik hem de her yere takılmaktan bıktım. Ürünü iade edip farklı kordonda bir saat almak istiyorum. Firma lütfen yardımcı olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim Daniel Klein (resimdeki model) saat tamamen farklı bir model ve farklı bir renk geldi. Ben sipariş ettiğimde ürün vardı fakat şimdi tükendi gösteriyor. Aynı ürünün tekrar gönderilmesini rica ederim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saatin kordonu metal alalı henüz bir sene olmadı boya atıyor ve altındaki asıl renk gözükmeye başladı, su geçirmediği halde ve suya sokmadığım halde saat şu alıyor. Aldığım yere götürdüğümde gayet laubali bir şekilde bunun garantiye girmeyeceğini söyleyen bir hanımefendi gereğinin yapılmasını arz ed...Devamını oku

Daniel Klein marka saatim var ve camı kırıldı. Yetkili servisi arıyorum açan olmuyor. Her defasında bekleyenler arasında 1. sıradasınız diyor ama beklemeden sonra açan olmayınca kapanıyor. 1 defa birisi açtı. Alo dedi ve şikayetimi anlatırken sustu ve defalarca alo dememe rağmen cevap vermedi ve bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daniel Klein marka erkek gözlüğümde bir sıkıntı oluştu 3 kere garantiye gönderdim her seferinde tamir edildi deyip geri gönderildi fakat aynı problemi tekrar yaşadım. En son 4. ise yeni gözlük göndermişler ama ne gözlük saçma sapan bayan gözlüğü değişim yapmışlar güya işte bıktım bunlardan koca yaz ...Devamını oku