to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mağdur Etmeye Devam Ediyor!
Hat kapattırdım fatura kesilmeden hat kapatıldı ödeme yaptım bir ay sonra bir fatura daha kesmişler ve bunu bir mail ile 4 ay sonra söylüyor ödeme yap diyor
Faturayı ben ödedim beni hiç aramadan recom alacak yönetimi diye bir yerden e mail artırmaya utanmamışlar bunlar yüzsüz
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Hattınız için ilettiğiniz, çağrı merkezimiz ile yapılan görüşmede kampanya/tarife konusunda eksik/yanlış bilgi verilmesi ile ilgili itiranız incelenerek tarafınıza bilgi verilmiştir. Değerlendirmemiz sonucunda şirketimiz kaynaklı herhangi bir sorun bulunmadığı tespit edilmiştir. Çağrı merkezimizden verilen hizmette hata tespit edilmemiştir. 24.01.2024 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.01.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
