Turkcell'den Üzerime Ait Olmayan Fatura Bildirimi Ve Güvenlik Endişesi
Turkcell hattı kullanıyorum ve bugün saat 14.06’da Turkcell adına gelen bir SMS aldım. Mesajda 530***8164 numaralı hat için 527,30 TL tutarında ödenmemiş fatura olduğu, detay için de bir linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Ancak bu numara bana ait değil ve tanımadığım bir hat için borç bilgisi içeren bu mesajın Turkcell adıyla gönderilmesi beni rahatsız etti. Mesajdaki linke tıkladığımda da sayfa açılmadı.
Üzerime olmayan bir hatta ait borç bilgisinin kendi telefon numarama Turkcell tarafından iletilmesini güvenlik ve kişisel verilerim açısından endişe verici buluyorum. Bu mesajların gerçekten Turkcell tarafından mı gönderildiğinin, telefon numaramın nasıl böyle bir bilgilendirme listesine alındığının araştırılmasını ve üzerime olmayan bir hatla ilişkilendirilmemem için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gerekirse tarafıma dönüş yapılarak hem bu mesajın kaynağı hem de hattım ve kişisel bilgilerimle ilgili güvenlik açısından herhangi bir risk olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek ve bu tür mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell













