Turkcell Faturakullanılmamış hat

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 1 Nisan 2026 son ödeme tarihli faturamı 13 Nisan 2026 tarihinde ödedim. Sadece 12 ...günlük gecikme olmasına rağmen 2026 Nisan faturama “hat kapama-açma ücreti” adı altında 183,68 TL yansıtıldı. Turkcell’in kendi açıklamalarında 1 takvim yılı içinde ilk gecikmede ...

Turkcell hattım, M***** S**** adına kayıtlı 0533***9799 numarasıdır. Mart ayının 28’inde Irak’a giriş yaptım, 8 Nisan’da... ise yurda dönüş yaptım. Yurt dışına çıkar çıkmaz hattımı tamamen kapattım ve Irak’ta bulunduğum süre boyunca hattımı kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen faturamda tyg Avantaj adı ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Uzun zamandır mobil internetimi kullanamıyorum, bu yüzden evde sürekli Wi-Fi’ye bağl...anmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak ödediğim hizmetten yararlanamıyorum ve mağdur oluyorum. Mobil internet erişimimin sağlanmasını, yaşadığ...

Turkcell hattımı kullanırken aylık faturalarım genellikle 800 TL civarında gelirken Nisan ayına ait faturam bu kez yakla...şık 2.200 TL olarak yansıtıldı. Nisan faturama ilişkin sadece SMS ile özet bir bilgilendirme yapıldı, ancak bu SMS içerik olarak yetersiz kaldı ve fatura detaylarına ulaşamadım. B...

Turkcell’den internet üzerinden bir hat satın aldım ancak hattı hiç kullanmadan, 14 gün içinde iptal ettirdim. Buna rağm...en tarafıma 1.392 TL tutarında borcunuz olduğuna dair SMS gönderildi ve ödeme yapılmadığı takdirde yasal süreç başlatılacağı ifade edildi. Online alınan hatların kullanılmadan caym...

Turkcell hattım için 5g’ye geçiş yaptım ve bu geçiş sırasında tarafıma hediye internet verildiği söylendi. Ancak hattımd...a akıllı fatura olmadığı için internet paketim bitince, 5g kapsamında verilen hediye internet devreye girmedi ve normal paketim üzerinden internet aşımı oluştu. Bu durum sonucunda...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde KKTC’de 1 hafta kaldığım süre boyunca hattımı ...kullandım ve haftalık paket aldım. Ancak sanki paket hiç yokmuş gibi, aynı ücretler tekrar tekrar alınmış gibi görünüyor ve hem paket üzerinden hem de paket dışı kullanımlardan hak...

Turkcell hattımın fatura yenileme dönemi yaklaşık bir hafta önce geldi ve bu dönemde tarafıma sunulan paket teklifleri s...on derece yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Makul bulduğum 600–700 TL bandında bir paket beklerken, sunulan tüm teklifler bu aralığın oldukça üzerinde kaldı. Hem Tu...

Turkcell faturalı hattımı kullandığımdan beri sürekli yüksek ve değişken faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yakla...şık 2 aydır faturalarım 1.177 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede faturamın artık 650 TL olarak sabitleneceği söylendi. İlk faturam 550 TL, sonraki dönemde i...

Turkcell hattını kullandığım yakınıma ait Nisan 2026 faturasında, “Rehberlik hizmeti 11877” adı altında 139 TL tutarında... bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ne ben ne de hattın sahibi 11877 numarasını aramadık, herhangi bir rehberlik hizmeti aldığımızı da hatırlamıyoruz. Buna rağmen bu kalemin faturaya...

Yaklaşık üç aydır Turkcell faturalı mobil hattımda “Faturama Yansıt” özelliğini kullanmak istiyorum ancak sistem buna iz...in vermiyor. Hangi ürünü veya hizmeti almak istersem isteyeyim, sürekli bir kısıtlama varmış gibi davranılıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizme...

Turkcell’de gnç faturalı hat kullanıyorum, öğrenciyim ve gelir durumum kısıtlı olmasına rağmen faturam oldukça yüksek ge...liyor. Taahhüdümün bitmesine çok az kaldı, bu yüzden internet hakkımı düşürüp fatura tutarımı da düşürmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yapt...

Turkcell mobil hattıma ait faturam normalde yaklaşık 750 TL civarındayken, 04.03.2026 tarihinde saat 00.11 sularında tan...ımadığım bir numaradan “hesabınız çalındı, kurtarmak için bu linkten kurtarabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve mesajdaki bağlantıya tıkladım. Bu işlemin ardından bir sonraki f...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut paketim Mega Bol 25 iken, tarife yenileme zamanım geldiğinde ba...na Dolu Star 30 GB paketi önerildi. Bu paketin 30 GB internet ve 2000 dakika karşılığında yaklaşık 900 TL civarında bir fatura tutarına sahip olacağı söylendi. Ancak farklı operat...

Turkcell Gnç Oyunlar üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan oyun abo...nelikleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sekiz yaşınd...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 0507*****16 numaralı hattıma ait faturam için hiçbir otomatik ödeme talimatım olma...masına rağmen, 01.04.2026 tarihinde saat 19:16 civarında Garanti Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmadan manuel fatura tahsilatı yapılmıştır. Ödemeyi o bankamdan yapmak gibi bir...

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve normalde aylık ortalama 1.200 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak... Mart ayı faturam 4.076 TL olarak geldi ve inceleme yaptığımda, faturaya “uygulamaya yükleme yapılmış” şeklinde görünen bir alışveriş işleminin yansıtıldığını öğrendim. Bu alışver...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ancak son 6 aydır faturamda sürekli artışlar ve her ay değişen tutarla...r ile karşılaşıyorum. Özellikle bu ay 500 TL fatura ödedim. Aynı paketi kullanan arkadaşlarımın benden daha düşük ücretler ödediğini öğrenince, uzun yıllardır müşteriniz olmama rağ...

Turkcell’de yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0542********82 numaralı hat kardeşim T**** kişiye aitti...r ve yıllardır sadece kendisi tarafından kullanılmaktadır. Ben ise 0531********80 numaralı hattı aldım ancak bu hattı hiç kullanmadığım halde adıma yaklaşık beş bin TL tutarında fa...

Turkcell hattı kullanıyorum. Bugün saat 13.50 civarında Turkcell’den hattıma “sesli mesajınız var” şeklinde bir bilgilen...dirme mesajı geldi. Mesajı kontrol ettiğimde herhangi bir sesli mesaj olmadığı halde hattımdan 7 TL kesinti yapıldığını gördüm. Ortada dinleyebileceğim bir mesaj olmamasına rağmen ...

13 Aralık günü yurt dışına dil okuluna gideceğim için hattımı dondurmak amacıyla Turkcell İzmir Hilltown AVM şubesine gi...ttim. Faturalı normal hattım için 5 aylık dondurma talebimi ilettiğimde, en fazla 3 aylık dondurma yapılabildiğini, sonrasında ailem geldiğinde yeniden işlem yapılabileceğini söyle...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir paket ücretlerimin gereğinden fazla yüksek olduğ...unu düşünüyorum. Buna rağmen yeni müşteri kazanmak için ilk defa ya da yeni gelen kullanıcılara çeşitli indirimler yapıldığını görüyorum. Yıllardır Turkcell kullanan bir müşteri o...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve her ay ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bu ay hattıma hiçbir e...k paket, abonelik veya aşım yapmamama rağmen 2000 TL fatura yansıtıldı. Bu tutar, önceki faturalarıma göre olağanüstü derecede yüksek. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizm...