Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturahesabıma

249 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Maaş Gecikmesi Nedeniyle Ödeme Erteleme Talebim Reddedildi Ve Mağdur Oldum

12 Nisan 21:45273

Turkcell hattıma ait 2.117,30 TL tutarındaki Mart 2026 faturamın son ödeme tarihi 13.04.2026 olarak görünmektedir. Maaşı...

Faturamda Görünmeyen Google Play Harcaması İptali Talebi

8 Nisan 17:3765

Turkcell hattıma ait 2026 Nisan dönemine ait faturamı incelediğimde, Google Play Store üzerinden yapılmış gibi görünen y...

Hakem Heyeti Kararına Rağmen 1.000 TL İadesi Gecikiyor

8 Nisan 10:42216

Turkcell faturalı hattıma ilişkin Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda 1.000 TL tutarında ücret iadesine ...

Çift Ödeme Sonrası 7 Gün İade Beklemek Kabullenilemez

7 Nisan 12:54562

Turkcell hattıma ait faturayı 6 Nisan 2026 tarihinde, hattımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen mobil bankacılık ...

5G Paketinde Aşım Ücreti Haksızlığı Ve Fatura İptali Talebi

3 Nisan 11:09284

Turkcell gnç hattımda 5G’ye geçişle birlikte hesabıma 80 GB internet tanımlanması gerekirken, sistem önce bir sonraki ay...

Turkcell Faturam Çift Ödendi, 357,90 TL Fazla Çekildi Ve İade Yapılmadı

2 Nisan 01:02234

23.03.2026 tarihinde Turkcell faturamı Ziraat Bankası banka kartımla iki kez ödedim. Her iki ödemede de 357,90 TL kartım...

Çift Ödeme Sonrası Fazla Tahsilatın Geciken İadesi Hakkında Şikayet

1 Nisan 16:28470

Turkcell hattıma ait bir faturayı 23 Mart 2026 tarihinde, hattımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen manuel olarak...

Kullanılmayan Döneme Ait Peşin Vergi İadesi Talebi

30 Mart 17:5794

Turkcell’de faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için 30.03.2026 tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım. Faturasız hat...

Öne ÇıkanKonular

1

Turkcell Yıllık Telsiz Ücretinin Haksız Faturalanması Ve İptal Talebi

30 Mart 16:22209

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak hattımın faturasız hatta geçirilmes...

Aynı Fatura İçin Çifte Ödeme, İade Talebi

25 Mart 17:02106

23.03.2026 tarihinde Turkcell hattımın yaklaşık 485 TL tutarındaki yalın faturasını öderken, yanlışlıkla hem kredi kartı...

1

2025 Ağustos’tan Bu Yana İndirimin Faturalarımda Görünmemesi

24 Mart 17:1198

Turkcell kurumsal mobil hattımda telefon indirimi/fatura indirimi uygulanması gerekirken, 2025 Ağustos ayından itibaren ...

Turkcell Faturamda Çifte Çekim Ve Geciken İade

14 Mart 12:48290

Turkcell faturalı hattıma ait Şubat ayı faturası için 9 Mart tarihinde otomatik ödeme talimatı üzerinden tahsilat yapıld...

1

Turkcell Hesabına İzinsiz Erişim Ve Tekrarlanan Ücretlendirme Sorunu

12 Mart 21:39248

Turkcell faturalı hattım ve Turkcell uygulaması üzerindeki hesabıma 3 aydır iznim olmadan erişim sağlanıyor. Telefonuma ...

3

İki Kat Ödeme Çekildi, Fatura Hâlâ Borç Olarak Görünüyor

12 Mart 02:57219

Turkcell hattım olan 0536 *** ** 56 numaralı aboneliğimde 10.03.2026 tarihinde faturam için hesabımdan 298,5 TL tutarınd...

Üç Kat Çekilen Fatura Ücreti Ve Hattımın Kapanması

10 Mart 22:5768

8.03.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Turkcell uygulaması üzerinden 783,50 TL tutarındaki telefon faturamı ödemeye ça...

Üç Kat Çekilen Fatura Ücreti Ve Hattımın Kapanması

Üç Defa Hata Veren Fatura Ödemesi Sonrası Hesap Çekimi

10 Mart 16:4861

Bugün Turkcell mobil banka üzerinden fatura ödemeye çalıştım; üç defa uygulamadan sürekli hata verdi. Fatura ödemeniz ge...

1

Kapattığım Hat İçin Haksız Fatura Ve Otomatik Ödeme Kesintisi İtirazı

10 Mart 13:19372

Turkcell’deki faturalı hattımın taahhüdü 19 Şubat’ta bittiği için hattımı bu tarihte kapattım. Hattı kapatmama rağmen ya...

Ek Paket Yüklenmedi, 1.200 TL İade Bekliyor Ve Temsilci Tutumu

10 Mart 01:191.362

Turkcell’de aynı anda kullandığım iki numaram var. Yanlışlıkla diğer hattıma ek paket aldım, ardından müşteri hizmetleri...

5
Çözüldü
9 Mart 07:18

"Eyvallah"

Melih şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Turkcell'de Çifte Çekim Ve İade Gecikmesi

8 Mart 17:53224

"İadem yansıdı süreç prosedürler gereği uzun olması rahatsız etsede mağdur olmadım"

3 Mart 2026 tarihinde saat 23.00 sularında, Turkcell hattıma ait 536***1038...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör