Cool&wool 5 Bölgeli Paket Yaylı Yatakta Gıcırtı Sorunu

Cool&wool 5 Bölgeli Paket Yaylı yatığı yaklaşık 1,5 yıl önce Yataş Kocaeli Gebze mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır yaylardan gelen yoğun bir gıcırtı sesi yaşıyorum ve bu durum hem uyku konforumu bozuyor hem de rahatsız edici bir hale geldi.

Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede böyle bir ses problemiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hala nispeten yeni sayılabilecek bir süredeyken bu sorunun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yatağı her kullanımda gıcırdama sorunu devam ettiği için, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Cool&wool 5 Bölgeli Paket Yaylı yatığımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.