Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturahesabıma

268 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Dondurulmuş Hatta Sürekli Haksız Fatura Kesilmesi

31

Turkcell 5456****18 numaralı hattım için Temmuz 2026 tarihinde hat dondurma talebi verdim ve Ekim 2026’da tekrar açılaca...

Aynı Faturadan Çifte Ödeme Ve İade Gecikmesi

39

Turkcell faturalı hattımın ödemesini geçen ay yaparken sistem hem hattımın bağlı olduğu hesaptan hem de normal hesabımda...

Yanlış Hatta Gerçekleşen 4.533 TL Ödeme İçin İade Talebi

138

11.09.2026 tarihinde saat 16:56:27’de Yapı Kredi Bankası üzerinden Turkcell fatura ödemesi yaparken, kullandığım kendi h...

Mükerrer Ödeme Ve İade Gecikmesi Üzerine Şikayet

41

Turkcell hattıma ait 1352,90 TL tutarındaki faturam, otomatik ödeme talimatı verdiğim vadesiz hesabımdan çekilmeyince, a...

Ağustos Faturasındaki Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti

53

Turkcell hattıma ağustos dönemi için 1600 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Normalde faturalarım yaklaşık 1027 T...

Aynı Fatura İçin Çifte Tahsilat Ve Gecikmiş İade Şikayeti

76

Turkcell hattıma ait faturamı 21.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında kredi kartımla ödedim. Aynı gün, yaklaşık 22:30 ...

Türkcell Çift Fatura Ödemesi Ve Geciken İade Süreci

52

Turkcell mobil hattıma ait Temmuz 2024 dönemine ilişkin 2.774 TL tutarındaki faturamı Turkcell mağazası üzerinden ödedim...

Çözüldü

İade Onaylandı, Hesaba Geçmedi

63

"Şikayetim sonucunda sorunum çözüldü ve ücret iadesi yapıldı, teşekkür ederim. Ancak süreç maalesef çok uzun sürdü. Şikayeti yazmadan önce marka üzerinden talep oluşturmuştum ve sorunun çözüldüğü, iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen iade gerçekleşmemişti. Yani sorun çözüldü denmesine rağmen aslında çözülmemişti. Neyse ki Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra süreç nihayet tamamlandı."

Turkcell üzerinden yaptığım yeni hat başvurumu iptal ettim ve 12.08.2026 ta...

Aynı Faturadan Çift Tahsilat Ve Geciken İade

25

Turkcell hattımın faturasını manuel olarak kendim ödedim; ancak hattım otomatik ödemede kayıtlı olduğu için aynı fatura ...

Denizbank Hesabımdan Yetkisiz Turkcell Fatura Çekimi Ve 1.000 TL Kayıp

35

Denizbank hesabımdan Turkcell faturası adı altında bilgim ve onayım dışında para çekilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşma...

Öne ÇıkanKonular

Aynı Fatura İçin Çift Çekim Ve İade Talebi

83

Turkcell hattıma ait, hesap kesim tarihi 25 Temmuz olan faturamın ödemesini 5 Ağustos günü saat 13:00 civarında Turkcell...

Otomatik Ödeme Bazı Hatlarda Çalışmıyor, Açma Kapama Ücretleri Kesiliyor

67

Turkcell faturalı hattım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen yaklaşık 6–7 aydır faturalar...

Otomatik Ödeme Çekilmediği İçin Aylık Faturam 1000 TL’ye Yükseliyor

81

Turkcell hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve hattıma Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı tanımlı olma...

Port Sonrası Açıklanmaz 1.749,99 TL Ek Fatura Ve Çelişkili Bilgilendirme

37

Turkcell faturalı hattımı 10 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Aynı tarih zaten benim Turkcell’deki ...

Mükerrer Ödeme Nedeniyle 1.889,96 TL İadenin Gecikmesi

54

Turkcell hattım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 22 Temmuz sabahı saat 06.00 civarında...

Çözüldü
66
Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Faturasının Çift Çekimi İçin İade Talebi

70

17.07.2026 tarihinde Turkcell mobil hattıma ait faturamı ödedim. Ancak aynı fatura, son ödeme tarihi olan 21.07.2026 tar...

Çözüldü

Aynı Fatura İçin Çift Çekim Yapıldı

133

"Anında çözüldü, teşekkürler"

Turkcell faturalı hattıma ait Temmuz 2026 dönemi faturam için hattımda otom...

Haksız Faturalanan Ücretin Açıklanması Ve İadesi

75

Turkcell hattımda Dolu Pro 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiği dönemde, normalde yaklaşık 550 TL civarında ...

Aynı Paket Aşımı Ücreti Çifte Kesildi, İade Bekleniyor

57

Turkcell hattıma ait faturada paket aşımı nedeniyle 1.309 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu tutarın iki kez paket aşım...

Çözüldü
67

"Turkcell ekibinden Fatma hanıma çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunu çözdü 🥰"

Bilgenur şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör