to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattıma 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:50’de 0 (312) 963 44 89 numaralı hattan bir arama yapıldı. Arayan kişi sağlık turizmi ile ilgili bilgi vermek istediğini söyleyerek adımı ve soyadımı doğru şekilde söyleyip ben olup olmadığımı teyit etmeye çalıştı. Sesi ve konuşma tarzı güven vermediği için, numaramın iznim dışında üçüncü kişilerin eline geçmiş olmasına tepki gösterip görüşmeyi sonlandırdım.
Günümüzde yapay zeka ve ses kayıtları kullanılarak kişilerin adına onay üretilebilmesi, sözleşme yapılabilmesi, abonelik başlatılabilmesi gibi ihtimaller nedeniyle bu aramadan sonra ciddi endişe duymaya başladım. Aynı gün içinde farklı numaralardan da benzer şekilde aranmaya çalışıldığım için hattım ve kişisel verilerim açısından kendimi güvende hissetmiyorum.
Belirttiğim numaradan ve benzeri numaralardan yapılan aramaların kime ait olduğunun ve hangi amaçla arama yapıldığının Turkcell tarafından araştırılmasını, hattım ve adıma bağlı olarak bu aramalar üzerinden herhangi bir onay, sözleşme, abonelik ya da işlem oluşturulduysa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Bu arama saati itibarıyla, ses kaydım ya da kişisel verilerim kullanılarak adıma yapılmış veya yapılacak hiçbir yasal ya da yasal olmayan işlem, sözleşme, taahhüt, onay veya benzeri herhangi bir işleme rıza göstermediğimi ve bunlardan dolayı sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Kişisel verilerimin ve olası ses kayıtlarımın iznim dışında hiçbir işlemde kullanılmamasını, bu aramalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Recom Takip tarafından Turkcell hattıma ait fatura borcumla ilgili olarak benden 900 TL ödeme yapmam istendi. Ben de 15 Ocak tarihinde bu talep edilen tutarı ödedim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra bana 106 TL tutarında ek bir borçla ilgili mesaj gönderildi. Mesajda, 5362****21 numaralı hattıma ait 1...
Turkcell faturalı hattım için 31.12.2025 tarihli 840 TL’lik fatura borcumu Denizbank mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, mobil bankacılıkta hâl...
Yıllardır Turkcell müşterisi değilim ve üzerime kayıtlı hiçbir Turkcell hattı bulunmamasına rağmen 0551********57 numaralı hattan bana, kullanmadığım bir numara üzerinden 227,10 TL borcum olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Mesajda son ödeme tarihi olarak da 21.01.2026 yazıyordu. Ben bu hatta hiçbi...
26.06.2025 tarihinde Turkcell operatöründen başka bir operatöre numaramı taşıdım. Taahhüdümün bitmesine rağmen 1071,50 TL fatura geldi ve ödedim. Bu ay da 828,76 TL fatura geldi ve ödedim. Bugün müşteri temsilcisini aradım, saatlerce ulaşamadım. En sonunda ulaşabildim. 2 günlük internet aşımı ve 2 g...
Yorumlar