Turkcell Faturadetayında

Turkcell faturalı hattımla ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. 20.04.2026 tarihin...de yurt dışına çıktım. Çıkış yaptığım tarihten itibaren mobil internetimi hiç açmadım ve beni arayan numaralara da cevap vermedim. Buna rağmen hattıma 3.174 TL gibi çok yüksek bir ...

16.05.2026 tarihinde saat 17:59 civarında Turkcell faturama iTunes Store adına 600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını... gördüm. İşlem detayında sadece “iTunes Store -600 TL” ifadesi yer alıyor ve bu ödemenin hangi hizmet veya ürün için alındığı konusunda hiçbir bilgim yok. İTunes üzerinden bu tuta...

Turkcell hattım Mersin Merkez’de üzerime kayıtlı olarak kullanılmaktadır. 10.03.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimd...e, henüz son ödeme tarihi ve kesim tarihi gelmemiş olmasına rağmen faturama toplam 229 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, fatura detayında “Cep Zone” ve “Digital Worl...

Turkcell faturalı hattım için kesilen Mart 2026 dönemi faturam normalde aylık ortalama 260 TL civarında geliyorken, bu a...y hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 460 TL olarak yansıtılmıştır. Yani yaklaşık 200 TL civarında bir fazlalık bulunmaktadır. Fatura detayında bu farkı açıklayacak herhangi bir ek p...

Turkcell faturalı hattımda Prestij 5 GB paketini kullanırken Ocak 2026 faturama “İnternet Paket Aşım (10 Adet)” adı altı...nda 1.000 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Paketim bittiğinde hatta peş peşe 10 adet 1 GB ek internet paketi otomatik tanımlanmış, ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir onay SM...

Turkcell mobil hattıma ait 24.01.2026 tarihli faturamı her ay ödediğim 370 TL olarak beklerken, bu ay 397 TL olarak kesi...ldi ve bu 27 TL’lik farkın neden kaynaklandığı tarafıma açıklanmadı. Fatura detayında da bu artışı net olarak göremedim. Düzenli olarak aynı tutarda fatura öderken, herhangi bir b...

Turkcell hattımı başka operatörden taşıdım ve ilk hat açılışımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 200 TL’lik ...bir paket seçtim. Hattı Turkcell’e taşıdıktan sonraki ilk faturam Aralık ayında 69 TL olarak geldi. Ancak sonraki dönem olan Ocak ayına ait faturam bu kez 387 TL olarak kesildi ve ...

2025 Aralık ayı içinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve “Aynen Favorim 15 GB” isimli 320 TL’lik faturalı tarifeye geçtim. Y...alnızca 3 günlük bir iş seyahati için yurt dışına çıktım ve 11.12.2025 tarihinde pazar günü Türkiye’ye döndüğümde sim kartımı telefona taktım ancak İstanbul Esenyurt’ta bulunduğum ...

Turkcell mobil hattıma ait 2026 Ocak dönemine ilişkin faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan çeşitli ek ücretler yan...sıtıldığını gördüm. Fatura detayında ek 10 GB internet için 330 TL, ayrıca “esnaf avantajı” adı altında yine 330 TL, buna ek olarak 90,48 TL vergi ve “faturana yansıt” şeklinde 44,...

0554********36 numaralı Turkcell faturalı hattımı İstanbul’da kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra faturam yakla...şık iki katına çıkarak 1000 TL civarına yükseldi. Bu nedenle daha uygun fiyatlı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak operatör değişikliğinden sonra Turkcell tarafından bana 2493 TL tu...

Turkcell Esnaf Avantaj tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce başka bir operatöre geçiş yaptım, ancak iki gün ...sonra tekrar Turkcell’e döndüm. Uygulamanıza girişte gözüme ilk çarpan “... Gün kaldı” şeklindeki yazıyı taahhüt bitiş tarihi olarak algıladım. Benim gibi birçok kişi de bu ifadeyi...

30.10.2025 tarihli Turkcell faturama, bilgim dışında Singspice adı altında ...229 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında bu ücretin hangi h...

Turkcell faturalı hattımda Kasım 2025 dönemine ait faturamda, internet hakkım bittikten sonra bana otomatik olarak 100 T...L karşılığında 1 GB internet paketleri yüklenmiş. Normalde faturam 200 TL civarındayken, bu eklemelerle birlikte toplam fatura tutarım 700 TL’nin üzerine çıkmış. Fatura detayında b...

05399300906 numaralı, kızıma ait akıllı saat hattı için Turkcell ile aylık 80 TL sabit fatura üzerinden anlaşmamıza rağm...en, son 3 ayda toplam 1039 TL gibi yüksek ve açıklamasız tutarlar tarafımdan otomatik ödeme yoluyla tahsil edilmiştir. Fatura detayında herhangi bir hizmet ya da ek ücret görünmeme...

20 Ekim 2025 fatura kesim tarihli Turkcell faturalı hattıma, yurt dışında internet kullanımı yapmışım gibi 350 TL ücret ...yansıtıldı. 27 Eylül’de Yunanistan’a gittim ve 29 Eylül’de Türkiye’ye döndüm. Bu süre boyunca daha sınır kapısından geçmeden mobil internetimi kapattım ve tekrar Türkiye’ye giriş y...

Eylül 2025 tarihli Turkcell faturamda "tyg ücretlendirme" adı altında 350 TL'lik bir ücret yansıtıldığını yeni fark etti...m. Bu ücretin neye istinaden alındığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım ve fatura detayında da yeterli bir açıklama bulunmuyor. Telefon numaramın son dört hanesi 7172’dir. D...

Turkcell hattım üzerinden "hizmet bedeli" adı altında iki faturada ekstra ücret alındığını fark ettim. Faturalarımın det...ayında bu kalem görünmekte ve toplamda iki faturam bu durumdan etkilendi. İlgili telefon numaram: 0535 ………. 22 78 Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime g...

2025 Ekim ayında Turkcell’den 40 GB Yeni Festival paketiyle yeni bir hat aldım. Paket ücretinin 270 TL olduğu belirtilmi...şti. Ancak ilk faturamı kontrol ettiğimde 700 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Fatura detayında “diğer ücretler” ve “iletişim ücreti” gibi kalemler yer almakta, ancak bu...

Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra, Ekim 2025 dönemine ait faturam tarafıma iletildi. Geçiş öncesinde tar...ifem bitmişti ve kalan son faturamın yaklaşık 1500 TL civarında olmasını bekliyordum. Ancak tarafıma SMS yoluyla 5000 TL’yi aşan bir fatura bildirimi geldi. Faturanın detayında açı...

10 Ekim 2025 tarihinde kesilen Turkcell faturalı hattıma ait faturada, “tyg... avantaj” adı altında 350 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura ...

Turkcell’den yaklaşık 3-4 gün önce “Büyük Festival 10 GB” adlı faturalı paketi online başvuru ile satın aldım. Başvuru s...ırasında ve paket içeriklerinde herhangi bir ek ücret bilgisi görmedim, sadece paket ücretinin 200 TL olduğu belirtiliyordu. E-Devlet üzerinden hattımı aktif ederken de aylık ödeye...

Turkcell faturalı hattım için bir ayda iki fatura ödedim ve bu durumun ardı...ndan operatör değişikliği yaptım. Ancak Ağustos ayında tarafıma 1.703 TL gi...