Kevser Studio'dan İptal Edilen Trençkot İçin İade Gelmedi Ve Güven Sarsıldı

Kevser Studio isimli firmadan 24.10.2026 tarihinde kredi kartımla 11.198,91 TL tutarında trençkot siparişi verdim. Aynı gün, aynı saat içerisinde siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Sayfa hakkında sayısız şikayet güvenimi sarsmış firma devletimize tüketici haklarımıza kadar saygısızlığını yitirmiş müşteriyi tahrik edip iadesini yapmıyor

Firma ile yaptığım yazışmalarda ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ben hatırlatmadığım sürece dönüş yapılmıyor, verilen sözler tutulmuyor. Kevser Studio hakkında bu konuyla ilgili sayısız şikayet olduğunu da görüyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Sipariş iptalinin ardından, tarafıma taahhüt edilen 11.198,91 TL’lik ücret iadesinin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve bu sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.