Turkcell Faturabizce

Turkcell müşterisi olmayan biri olarak, son 5–6 aydır her ay bana ait olmayan bir hatta ait fatura borcu olduğuna dair S...MS alıyorum. Bu hat bana ait olmadığı halde sürekli borç mesajı gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel veriler açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. Mesajlarda belirti...

Kardeşime ait kayıtlı bir Turkcell hattı olmamasına rağmen, son dönemde Turkcell’den iki kez ödenmemiş fatura uyarı SMS’...i geldi. Bugün gelen mesajda 5317****60 numaralı hatta ait ödenmemiş fatura olduğu, ödeme için bir telefon numarası ve bir bağlantı yer aldığı görülüyor. Ancak kardeşimin Turkcell’...

Turkcell’den adıma kayıtlı olup çocuğumun kol saatinde kullanılan çocuk saati tarifeli GSM hattı için uzun süredir aylık... yaklaşık 180 TL ödeme yapıyorken, son ödeme tarihi 23.09.2026 olan döneme ait faturam 442 TL olarak geldi. Herhangi bir onayım, uyarım ya da bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek...

Turkcell kurumsal hatta kayıtlı olan numaramı bireysel hatta çevirdim. Bu süreçte sahada bizimle ilgilenen kurumsal müşt...eri temsilcisinden yeterli desteği alamadığımız için hat geçişi bir ay gecikmeli işleme alındı. Bu gecikme nedeniyle hem bir ay daha fazla fatura ödedim hem de o dönemde yaptığım s...

Turkcell kurumsal müşterisiyiz ve toplam 65 hattımız bulunmaktadır. 2025 yılı içerisinde Turkcell saha personeli ile mev...cut hatlarımızın sözleşmelerini yeniledik, yeni araç takip cihazları aldık ve tüm bu ürünler için belirli bir toplam tutar üzerinden anlaştık. Buna rağmen sözleşme sonrası faturala...

Malatya AVM Turkcell bayisinde vefat eden yakınımıza ait olan faturalı hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Vefa...t eden kişiye ait bu hattın, başka birisinin üzerine alındığı ve buna rağmen bizden hat ücreti talep edildiğini öğrendik. Son gelen SMS’te 5367****48 numaralı hat için 10.09.2026 t...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Faturalarımı hiç aksatmadan düzenli olarak ödüyorum; hem kendi hatlarımda he...m çocuklarımın hatlarında hem de ev internetinde yıllardır Turkcell’den vazgeçmedim. Buna rağmen yeni müşterilere sunulan uygun tarifelerin, uzun yıllardır Turkcell’e sadık kalmış ...

Turkcell mobil hattım için 60 GB’lik paketlerde yaşadığım fiyat artışlarından dolayı şikayetçiyim. Aynı operatörde topla...m 4 hattım var, bunların ikisi 10 GB’lik ve 400 TL olan paketlerde fiyat değişmezken, 60 GB’lik iki hattım için sürekli artan teklifler sebebiyle mağdur ediliyorum. Faturam her ay...

Yıllardır 0534********23 numaralı hattımla Turkcell müşterisiyim ve mevcut 40 GB paketim için yaklaşık 390 TL fatura ödü...yorum. Taahhüdümün bitmesine sadece iki gün kala paketimi güncellemek istediğimde ise aynı paket için ücretin yaklaşık 700 TL’ye yükseldiğini görüyorum. Uzun süredir müşteriniz ol...

Kuzey Makedonya’ya yaptığımız 8 günlük seyahat sırasında Turkcell kurumsal hattımızın yurt dışında tanımlı 3 günlük ücre...tsiz kullanım hakkını kullandık. Bu süre bittikten sonra ekstra yurt dışı kullanım ücreti ödememek için özellikle ayrıca bir esim satın alıp telefonumuza tanımladık ve tüm internet...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 570 TL civarında fatura ödüyorum. Bu sene, her zamanki gi...bi Türkiye içinde, Marmaris’e tatile gittiğim dönemde hattımın yurt dışından sinyal aldığı gerekçesiyle iki gün üst üste 800 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Hiçbir şekilde...

Turkcell bayisi üzerinden 2 cihaz satın almıştım, bir tablet, bir telefon olarak. Telefonun hafızasının yüksek olmasını ...istediğimi, en az 256 GB oyun cihazı istediğimi belirttiğim halde, kaşla göz arası 128 GB'lik cihaz satıldı. Yüz yüze görüştük kendileriyle, hâlâ ısrarla cihazı bizim onayımız dahi...

Oğluma ait 543***3775 numaralı Turkcell faturalı hat için yıllık vergi borcu adı altında 329 TL civarında bir tutar görü...nüyor ve bunun 215 TL’lik kısmının ödenmesi gerektiği belirtiliyordu. Daha önce de aynı şekilde ödeme yapıp verginin hemen düştüğünü bildiğim için 200 TL yatırdım, normalde sistemd...

Kızıma kullanması için yaklaşık bir ay önce Edirne Erasta Turkcell mağazasından kendi adıma faturalı hat aldım. Hattı al...ırken özellikle fatura sınırlaması yapılmasını, belirli bir tutarın üzerine kesinlikle çıkmamasını istedim. Mağazadaki çalışanlar da bize “Akıllı Fatura yaptık, aşım olmaz” diyerek...

Babam 71 yaşında, yaşlı ve teknolojiden çok anlamayan biri. 25.07.2026 tarihinde sadece iki hattına kontör yükletmek içi...n Şanlıurfa Birecik’teki Turkcell Yaşar şubesine gidiyor. Orada çalışan görevli, önce her iki hattın da bir yıllık vergi borcunu ödetip toplam 860 TL tahsil ediyor, ardından babama...

Ben KKTC'de ikamet ediyorum. Babamın Turkcell hattı vardı. Faturalarını düzenli olarak ben öderdim. Babamın Haziran 2026... vefatından sonra telefonu ve hattı Haziran 18 - Temmuz 18 tarihleri arasında KKTC'ye götürdüm. Hattın KKTC'de olduğu bu süre zarfında Turkcell faturaya 17 günlük, günlük ücret 400...

Babamın üzerine, Ordu Ünye’deki Turkcell Cihantek İletişim Ünye şubenizde “size hediye, torunlarınıza verirsiniz” denile...rek bir hat verilmiş. Ancak babama hattın faturalı olduğu, her ay düzenli ödeme yapacağı, aksi halde borç ve yasal takip oluşacağı yönünde herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamı...

2 Ağustos’ta yurt dışına çıkış yapıp 8 Ağustos’ta Türkiye’ye döndüm. Turkcell hattımda “Turkcell Yapboz internet” tarife...sini kullanıyorum. Herhangi bir arama yapmadığım, SMS göndermediğim ve kesinlikle internet kullanmadığım halde, hattım yurt dışından sinyal aldı denilerek Ağustos ayı faturama 1.20...

Turkcell taahhüdüm bitmiş farkında değilim, beni arayıp bilgilendirmediler. Sonraki ay faturam 3 katına çıkmış yıllardır... Turkcell kullanan biri olarak bu yaptığınız uygulama size yakışmadı taahhüt bitiminde gerekirse hattı dondurursunuz bizde anlarız 3 katı fatura çıkartmak nedir siz merdiven altı o...

01.08.2026 tarihinde, satmış olduğumuz araçtaki Kopilot Filom cihazını başka bir araca aktarmak için Ankara Şaşmaz’daki ...servise gittik. Her iki araç da servise götürüldü, adrese gelen bir hizmet talep edilmedi. Ankara’da yetkili tek servis burası olduğu için kullanıcılar zorunlu olarak buraya yönlen...

31.07.2026 tarihinde Turkcell’deki tarifemi Dolu Pro 60 GB paketinden Dolu Ultra 60 GB paketine geçirdim. İşlem sonrasın...da hat üzerinde aynı anda iki paket birden aktif görünüyor ve yeni tanımlanan paketim sadece 10 günlük olacak şekilde sisteme yansıtılmış durumda. Bu 10 günlük paket içerisinde 60 ...

Turkcell saha çalışanlarından H******** Bey isimli personel, 16.06.2026 tarihinde şirketimizi ziyaret ederek sözleşmesi ...biten hatlarımız olduğunu, fatura altı indirimi ile 2 adet iPhone 17 alırsak şu an ödediğimiz toplam faturadan daha düşük bir fatura ödeyeceğimizi anlattı. Bize yaptığı hesaba göre...