Turkcell Cayma Bedeliiptal bedeli

Turkcell’e ait 200 GB data hattımı uzun süre kullanmama rağmen, ikamet ettiğim adreste ve çalıştığım iş yerinde hat hiçb...ir şekilde sağlıklı çekmemektedir. Bu sebeple internet hizmetinden fiilen faydalanamadım. Yaşadığım çekim problemi nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak arız...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdünü Turkcell uygulaması üzerinden mayıs ayında yeniledim. Taahhüt yenileme işleminin ü...zerinden sadece birkaç gün geçmişken yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Buna rağmen bu ayki fatu...

14 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Derince’de bulunan Turkcell Derince fdg İletişim bayisine giderek hattıma e-sim tanımlat...mak istedim. Bayideki görevliler e-sim işlemini yapabileceklerini söyleyerek, aynı anda mevcut Türk Telekom hattımdan ayrılıp 600 TL bedelli Turkcell faturalı bir pakete geçirildim...

Turkcell mobil faturalı hattımı uzun süredir e-sim olarak kullanıyordum. Turkcell’in e-sim hizmetini sonlandırmasına rağ...men tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle hattım kapatılmış. Bu durum sonucunda haberleşme imkanım kesildi ve mağdur oldum. Hattım kapandığı için hattımı t...

Turkcell mobil uygulamasında paket bilgilerim bölümünde Dolu Pro 90 GB tarifem için “7 Gün Kaldı” ibaresini gördüm. Bu i...fadeyi, taahhüdümün bitmesine 7 gün kaldığı şeklinde yorumlayarak hattımı 13.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Ancak numara taşıma işleminden sonra tarafıma yaklaşık 3.000 ...

Turkcell faturalı hattımda 12.06.2026 tarihinde yanlış bir paket tercih ettiğimi fark ettim ve henüz paket kullanıma bil...e aktif olmadan, aynı saat içinde iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen benden cayma bedeli talep edildi ve vergiler dahil yaklaşık 4.250 TL gibi çok yüksek ...

Turkcell hattımda Dolu Ultra 90 GB tarifesini kullanıyorum. Kontratımı online olarak yaptım ve taahhüdümün bitiş tarihi ...09.07.2026, paket yenilenme tarihim ise 10 Temmuz olarak gözüküyor. Kontrat bittikten sonra normal ücretten çok yüksek fatura geleceği için paketimi Temmuz ayından önce daha uygun ...

Turkcell hattıma bağlı Apple Watch esim aboneliğini 20.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden başlattım, 02.06....2026 tarihinde de yine kendi isteğimle sonlandırdım. Bu kadar kısa süreli kullanım sonrası, 20 Haziran kesim tarihli ve son ödeme tarihi 02 Temmuz olan faturama 853,70 TL tutarında...

Yaklaşık 15–17 yıldır Turkcell hattı kullanıyordum. Faturalı 30 GB’lik bir tarifedeydim ve son 2 yıldır Manisa Şehzadele...r’de hattım neredeyse hiç çekmiyordu. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp altyapı talebinde bulunmama rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadı ve hattımı sağlıklı şekilde kullanam...

Turkcell’den 3 Nisan tarihinde yeni bir hat aldım, 7 Nisan’da da bu hattı kapattırdım. Hattı kapatırken müşteri temsilci...si o an için faturamın kesildiğini, başka hiçbir borcumun olmadığını, cayma bedeli gibi ek bir tutar çıkmayacağını açıkça söyledi. Bu nedenle hattın tamamen kapandığını ve herhangi...

Türk Telekom’daki taahhütlü internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra Turkcell Superonline üzerinden önce Superbox, a...rdından da sabit internet aboneliği başlatmam sağlandı. Superbox abonelik numaram 5373****67’dir. Bu süreçte 0 53*********13 numaralı hattın sahibi olan Z***** hanım, tüm işlemleri...

31.05.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan kısa bir süre sonra tarafıma yakla...şık 10.000 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldığını gördüm. Hâlihazırda Turkcell’e ait ödenmemiş bir fatura borcum bulunmamasına rağmen, kullanmadığım dönemlere ve almadığım hizm...

1 Haziran günü saat 15.20 civarında Kayseri Melikgazi’deki bir Turkcell bayisinden faturalı hat açtırdım. Hattın açıldığ...ına dair onay SMS’i de geldi ancak kısa süre içinde vazgeçtim ve mevcut Türk Telekom hattımı kapatmaktan da vazgeçtiğim için Turkcell hattımı iptal etmek istedim. Fakat Turkcell m...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdümün bittiğini düşünerek 28 Nisan tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Geçişten önce ...Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp taahhüdümle ilgili bilgi aldım ve cayma bedeli çıkmayacağı söylemine güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak buna rağmen 28 Nisan tarihli...

Yaklaşık 1 yıla yakındır Turkcell abonesiyim ve bugüne kadar tüm faturalarımı kuruşu kuruşuna, son gün gelmeden düzenli ...bir şekilde ödeyen sadık bir müşteriyim. Herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen Turkcell tarafından tarafıma 16 Mayıs 2026 tarihinde haksız ve yersiz bir “ara ödeme” o...

Turkcell hattım üzerinden Online İşlemler uygulamasını kullanırken mevcut internet kullanım hakkımın azalması nedeniyle ...ek paket seçeneklerini inceliyordum. Uygulamada sunulan bir kampanyayı, mevcut paketimle ilgili bir güncelleme veya değişiklik olarak değerlendirerek onayladım. Ancak sonradan yapt...

Turkcell faturalı hattım için 2026 Ocak ayında 1 yıllık sözleşme ile 70 GB’lik bir paket kullanmaya başladım. Yılın yakl...aşık yarısını tamamlamamıza rağmen internet hızım baştan beri çok yetersizdi ve özellikle derslerimde çevrim içi içeriklere erişirken bağlantıdan verim alamadım. Bu nedenle müşteri...

Uzun süredir Turkcell Platinum +70 GB hattımı her zaman düzenli ödeyen bir müşteriydim. Yüksek paket fiyatlarından dolay...ı hattımı paket sürem dolmadan Vodafone’a taşıdım. Paketimin bitmesine yaklaşık 1 ay kala hat taşıma işlemi sonrası faturama “cayma bedeli” adı altında 1327 TL tutarında ek ücret y...

Turkcell hattımda Dolu Pro 20 tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçildiğinden beri telefonumda hem çekim hem de internet ba...ğlantısı ciddi şekilde sorunlu, çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor. Son 2 ay içinde Kocaeli, Nevşehir, Mardin, Malatya, Kayseri, Çankırı ve Diyarbakır gibi birçok farklı şehirde bul...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bitimine yalnızca iki gün kalmışken hattımı 17 Mayıs tarihinde başka bir opera...töre taşıdım. Buna rağmen faturama yaklaşık 700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüt sürem fiilen bitmek üzereyken hattımı taşıdığım için cayma bedeli çıkarılm...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Yozgat Kadışehri Elmalı Köyü’nde ciddi çekim ve internet yavaşlığı sorunu yaşıyo...rum. Telefonumda 4.5G şebekesi sabit kalmıyor, sık sık h ve 3G seviyelerine düşüyor ve çoğu zaman şebeke tek diş çekiyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyoru...