Türk Telekom Modemarıyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 13 Mart 2026 tarihinde sonlandırdım. Ardından 16 Mart 2026 tarihinde İskenderun Tü...rk Telekom Bayii’ne giderek modem ve diğer cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen son faturama haksız şekilde 750 TL cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. 08 Nisan 202...

3 Nisan’da Türk Telekom üzerinden internet hızımı 100 Mbps’ye yükseltmek için başvuru yaptım ve bu işlemle birlikte yeni... bir modem seçtim. Mevcut hız yükseltme işlemi, yeni modem kurulumu olmadan tamamlanmadığı için internetim sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. 4 Nisan’da modemimin kargoya v...

Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğim için kullandığım modem bozulduğu için 04.04.2026 tarihinde yeni modem sipariş...i verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen modem hâlâ İstanbul’dan çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi, bu nedenle uzun süredir internetsiz kalarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Türk Telekom çağrı merkezini bugün saat 09.25 civarında arayarak mevcut VDSL aboneliğimi yalın 200 Mbps fiber internet p...aketine dönüştürmek istedim. Görüşme sırasında paket ve diğer tüm işlemler tamamlandıktan sonra müşteri temsilcisi, kullandığım modemin fiber altyapısını desteklemediğini gördüğünü...

Türk Telekom Evde İnternet fiber aboneliğini dün başlattım, bugün de kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra işe gitmek ...zorunda olduğum için detaylı kontrol edemedim, akşam eve geldiğimde ise modem üzerinde kırmızı alarm ışığı yandığını ve internete erişim olmadığını gördüm. Daha 24 saat bile olmada...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 04.02.2026 tarihinde yeniledim ve bu işlem sırasında özellikle yeni modem talebin...de bulundum. Kastamonu Tosya’daki adresim için yaptığım bu işlemde, bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ne modem tarafıma ulaştı ne de aboneliğim aktif hale getirildi, sistemde hâlâ b...

2024 Aralık ayında Türk Telekom ev internetimde fiber internete geçiş yapıldı ve bu geçiş sırasında tarafıma ücretsiz ol...arak modem takıldı, herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Ben de bu beyana güvenerek söz konusu modemi kullanmaya başladım. Ancak 2026 Mart ayı faturamda yaklaşık ...

Türk Telekom Kayseri Melikgazi müdürlüğü ile adres değişikliği nedeniyle sabit ev internet hattımın taşınması sürecinde ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde adres taşıma işlemi yaptım ve bu işlem sırasında modemim değiştirildi. Yeni verilen modemi daha sonra Türk Telekom müdürlüğüne ...

8815254758 Numaralı Türk Telekom Abonesiyim 31.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Mart online kam...panyası kapsamında 75 Mbps’e kadar limitsiz yalın hiper tarifesine geçiş talebinde bulundum. Bu tarife değişikliği ile birlikte yeni modem başvurusu da yaptım ancak üzerinden 10 gü...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde “Yalın 75 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine geçmek ve yeni modem almak... için 29 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Müşteri temsilcisinin beyanına göre 5 gün içinde tamamlanması gereken bu süreç, bugün itibarıyla 12 gündür hâl...

TTNET VDSL hizmetimden fibere geçtiğim günden beri büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Geçişi yaklaşık 2–3 ay önce yaptım v...e bağlantı kurulduğu ilk günden bu yana verilen modemden dolayı ciddi sıkıntılar çekiyorum. Modemin üzerinde doğru düzgün bir marka bilgisi bile yok, çekim gücü çok düşük ve evin i...

Türk Telekom tarafından, herhangi bir talebim ve onayım olmaksızın ikinci kez “fiber altyapıya dönüşüm” kapsamında rande...vu oluşturuldu. 11.04.2026 tarihli randevu dahil olmak üzere, bilgim ve iznim olmadan adımıza işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemler 7029048305 hesap numaralı ha...

Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen Türk Telekom modemim 10 gündür İstanbul’daki adrese bir türlü teslim edilmedi. ...Bu süre içinde kargo sürekli dağıtımda gözükmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda haftanın başka bir gününü dağıtım günü olarak ...

04 Nisan 2026 tarihinde ev internetimde yaşadığım kesinti nedeniyle Türk Telekom arıza servisini aradım. Görüştüğüm yetk...ili, mevcut modemimin 5G’yi desteklemediğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söyledi ve bana çeşitli modem alternatifleri sundu. Ben de bu yönlendirme üzerine 7.000 TL...

09.09.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ancak o günden bu yana internet hizmetinde sü...rekli sorun yaşıyorum. Modemim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım teknik problem çözülemedi ve modem değişimi yapılmadı. Modemin sorunu, Wi-Fi üzerinden bağlanan cihazlar...

3 Nisan Cuma günü Türk Telekom'la 18:56'da görüştüm, abonelik açtılar. Ev interneti için SMS yoluyla randevu mesajı da g...eldi. Pazartesi kurulumu yapıldı; yapan kişi birkaç dakikaya internetiniz gelir dedi. 1 saat geçti, hâlâ yoktu. 444 5 44 4'ü tekrar aradım. Sisteme düşmediğini, beklememi rica etti...

Türk Telekom mobil ve evde internet müşterisiyim. Evde internetimin taahhüt tarihinin bitmesine 10 gün kala yeni bir kam...panyaya geçişim ve yeni modem siparişim müşteri temsilcisi görüşmesi ile işleme alindi. Tarafıma mesaj da geldi. Ama ne taahhüt yenileme işlemim sonuçlandı ne de modem tarafıma ula...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce 100 Mbps hızında intern...et kullanıyordum ve Huawei marka modem ile odamda 80 Mbps’ye kadar hız alabiliyordum. Türk Telekom tarafından aranıp hızımın 1000 Mbps pakete yükseltileceği söylendi ve modemim değ...

Türk Telekom’dan aldığım fiber tarife kapsamında ek cihaz olarak tarafıma gönderilmesi gereken modem, Jetlogi firması ta...rafından 15 gündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinde ilk teslim tarihi 31 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, her teslim tarihi geldiğinde Jetlogi bu tarihi sürekli ileri bir tari...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom evde internet hizmetimi, modem sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Buna rağmen hem internet ...ücreti hem de cayma bedeli tarafımdan tahsil edildi. Hizmet numaram 8856991366’dır. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Modem s...

Türk Telekom evde internet tarifemi 08.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yeniledim ve aynı işlem sırasında fatu...raya ek olarak modem talebinde bulundum. Verilen bilgiye göre modemin en geç 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen mo...