Türk Telekom Sahte Aramaları Ve Modem Değişim Ücreti Talebi Hakkında Uyarı

Türk Telekom abonesiyim. Bir süredir 0850 771 04 50 numaralı hattan iki üç günde bir aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtıyor ve bölgemizin 5G’ye geçtiğini, 05.07.2026 tarihine kadar modemin mutlaka değişmesi gerektiğini, aksi halde hattımın kesileceğini söylüyorlar. Modem değişimi için de benden yaklaşık 5.300 TL talep ediyorlar.

Görüşmelerde bu ücreti kredi kartıyla ödeyebileceğimi belirtiyorlar, oldukça ikna edici ve profesyonel bir dille konuşuyorlar. Yıllardır bu işlerle uğraştığım ve biraz tecrübeli olduğum için durum bana şüpheli geldi, herhangi bir ödeme yapmadım ve daha sonra 444 1 444’ü arayarak Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bu numaranın sahte olduğunu öğrendim.

Ben dikkatli davranıp zarar görmedim ancak bu aramaların üslubu ve kurgusu, özellikle teknik konulara uzak, iyi niyetli vatandaşların kolaylıkla inanıp ödeme yapmasına yol açabilecek nitelikte. Türk Telekom’un bu numaraya ve benzeri dolandırıcılık girişimlerine karşı müşterilerini daha görünür şekilde uyarmasını, mümkünse bu numarayı ve bu yapıyı araştırıp gerekli yasal işlemleri başlatmasını rica ediyorum. Kimsenin mağdur olmaması için bu tür sahte aramalar konusunda abonelerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.