Türk Telekom Modemarıza kaydı oluşturma

Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ancak çalıştıkları Jetlogi firmasıyla teslimat tarihinde sorun yaşadım. Tes...limat gerçekleşmeyince modem siparişimi iptal ettim ve bana en yakın Türk Telekom bayisinden modem satın alabileceğim söylendi. Ancak Aydın Nazilli merkez Türk Telekom bayisine git...

Türk Telekom’dan aldığım ZTE zxhn H1601P ax3000 marka modemi Şubat ayından beri kullanıyorum. Modemi taktığım günden bu ...yana sürekli bağlantı ve IP hatası alıyorum. Modemi kapatıp açınca bir süre düzeliyor, ancak 2–3 gün sonra tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor ve internet bağlantım kopuyor. Sadece M...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız yere tarafıma yansıtılan modem ücr...etiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Çekim ve bağlantı sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Yapılan arıza tespiti sonrasında eve g...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, modemimin Wi-Fi 6 desteklemediği belirtilerek Wi-Fi 6 destekli modemle değişim ...yapılması gerektiği söylendi. Ertesi gün ekipler gelip modemi değiştirdiler. Eski modemimde hiçbir sorun yokken, takılan yeni modemle birlikte sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya b...

17 Nisan’da evimde kullandığım Türk Telekom modemim, yakın bir yere Yıldırım düşmesi nedeniyle bir anda yandı ve o günde...n beri internet hizmeti alamıyorum. Modem artık hiç çalışmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de bayileri defalarca aradım ve görüşt...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde cumartesi günü saat 17.00 civarında bir anda internetim tamamen kesildi. O a...ndan itibaren yaklaşık 15 saattir internete erişemiyorum. Modem ve tüm cihazlar Türk Telekom’un verdiği ekipmanlardan oluşuyor. Kesinti başlar başlamaz müşteri hizmetlerini aradım...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 20.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Modem ve iç tesisat tarafında bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantım bir anda kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arız...

Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps Limitsiz Fiber (h) hizmeti kullanıyorum. Modem iadesi süreci nedeniyle taahhüdümü ...zamanında yenileyemedim. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden indirimli taahhüt yenileme teklifinden yararlanmak istediğimde, tarafıma “kampanya paket değişikliğiniz gerçekleşti...

Türk Telekom’un 8854910827 hizmet numaralı internet abonesiyim. Evimde uzun zamandır internet bağlantı sorunları ve mode...m arızası yaşamaktayım. Kullanmış olduğum VC220-G3U model modemle ilgili yaşadığım bu arızaları, cihazın garanti süresi devam ederken defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ve bi...

Türk Telekom üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 saattir modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bu ned...enle internete bağlanamıyorum. Aynı binada ve çevremdeki kullanıcılarda bir problem yokken sadece benim hattımda bu sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluştu...

Manisa’nın Salihli ilçesi Sağlık Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3–4 gündür internet hizmetimizi kullanamıyoru...z. Modem üzerinde alarm ışığı yanmaktadır ve bu durum tarafımıza bölgede yapılan altyapı çalışmasından kaynaklandığı şeklinde bildirilmişti. Edindiğimiz bilgiye göre altyapı çalışm...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce hız düşüklüğü sebebiyle şikayet oluşt...urmama rağmen tarafıma herhangi bir destek ekibi yönlendirilmedi. Sorunlarım aradan geçen zamana rağmen devam etti ve yaklaşık 1 ay önce tekrar şikayet kaydı açtım, bu kez de herha...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde kullandığım modemde bugün sabah saatlerinden itibaren arıza yaşamaya başladım. M...odemin wan ışığı yeşil yanarken power ışığı hiç yanmıyor, internet ışığı ise kırmızı yanıyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Günün genel bir sorun olabileceği...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sürekli kopma yaşadığım için defala...rca arıza kaydı bıraktım, ekipler her seferinde eve gelip sorunu düzelttiklerini söylediler; ancak kısa süre sonra bağlantım yine kopmaya devam etti. Tekrar arıza kaydı oluşturduğ...

Bundan 10 gün önce internet kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. Ekip geldi yüksek sinyal geliyor dediler. Başka ekibe yönle...ndirdiler. Başka ekip geldi modem e gelmeden önceki kare bir kutu Türk Telekom un bunun arızalı olduğunu söylediler, arkadaşlar gelip bunu değiştirecekler dediler ama gelen giden o...

28 Şubat gecesi saat 02:00 civarında Muğla Datça’daki sabit internetim birden kesildi ve o zamandan beri modem üzerinde ...internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak ve bilgi almak için Telekom müşteri hizmetlerini şu ana kadar 5 kez aradım. Her seferinde yalnızc...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Modemimiz yandı ve modem üzer...inde hiçbir ışık yanmıyor. Arıza kaydı oluşturduk, adresimiz de ilk açılışta yanlış yazıldığı için süreç uzadı. Daha sonra adres düzeltildi ve ekipler gelmeye başladı ancak gelen e...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma 1620 TL tutarında, 24 ay taksitli modem kampanyası ile cihaz gö...nderildi. Başta özellikle belirttiğim ve talep ettiğim üzere TP‑Link veya ZyXEL marka modem istememe rağmen, buna rağmen Huawei marka modem gönderildi. Bu nedenle modemi kabul etm...