Türk Telekom Modemarıyor

Türk Telekom ev interneti için Fırsat Online Kampanyası kullanıyorum. 03.11.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde h...iç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve kabloları kontrol etmeme rağmen bir sorun görünmüyor ancak bağlantı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde herhangi bi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Ekim 2026 dönemine ait faturamın 2.295 TL olarak gelmesi nedeniyle mağduriyet ya...şıyorum. Normal şartlarda her ay ödediğim tutar yaklaşık 645 TL iken, Ekim 2026 faturamda “ceza işlemi” adı altında 1.650 TL modem ücreti yansıtıldığını yeni öğrendim. 21.07.2026 ...

31.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 7875989531 başvuru numarası ile Kocaeli Çayırova’daki ad...resim için 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında kaydımın açıldığı, tarafıma SMS geleceği ve bu SMS’teki link üzerinden kurulum randevu tarihini kendimin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, sürekli yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle cayma bedeli çıkmasına rağmen ipta...l ettim. Yaklaşık 9.700 TL cayma bedeli ve 6.230 TL cihaz bedeli tarafımdan tahsil edildi. Sözleşmeyi feshettikten sonra modem, internet kutusu ve Tivibu cihazı dahil tüm cihazları...

Türk Telekom hattımı taşıma işlemi sırasında kullandığım modem ve fiber dönüştürücü cihazları 6 Kasım 2026 tarihinde saa...t 10.00 civarında Antalya Muratpaşa Türk Telekom Ofisine teslim ettim. Cihazlar görevli tarafından kontrol edildikten sonra taşıma işlemi saat 10.30’da başlatıldı ve tarafıma herha...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bir yıldan fazla süredir modem kaynaklı sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. İnterne...t bağlantısı sık sık gidip geliyor ve evdeki ailem hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyor. Bugün tarafıma SMS ile “sorunun giderildiği” bilgisi gönderilmesine rağmen, aynı gün ...

Türk Telekom’un evde internet hizmeti için Prime paket başvurusu yapmıştım ve internetim bağlandıktan bir süre sonra adr...es değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom Gaziosmanpaşa müdürlüğüne giderek gerekli evrakları teslim ettim. Buna rağmen s...

Türk Telekom ev internetim bugün saat 00:30 civarında hiçbir sebep yokken aniden kesildi ve o zamandan beri internet bağ...lantım tamamen yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve evden çalıştığım / internete ihtiyaç duyduğum bir dönemde bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mü...

Türk Telekom’dan 75 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak 27 Ekim’den bu yana internet bağlantımda ciddi s...orunlar yaşıyorum. Bağlantım zaman zaman tamamen kesiliyor, çoğu zaman da yalnızca yaklaşık 10 Mbps civarında hız alabiliyorum. Parasını ödediğim 75 Mbps paket hızına hiçbir şekild...

19 Kasım 2026 tarihinde saat 19:27’de 444 0 375 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom ev interneti aboneliğim için g...üncel bir modem satılmak istendi. Teklifi kabul etmeyip görüşmeyi sonlandırdım. Bu görüşmenin hemen ardından tarafıma, pazarlama bilgileri iletişim izin tercihlerimin talebim üzeri...

İş yerimde güvenlik kamerası kurulumu için Türk Telekom’un sağlamış olduğu Aidata WR854GVR model modemin ayarlarına girm...em gerekiyordu. Modemde 2.4 GHz bandını aktif etmek üzere, cihaz üzerinde yazan kullanıcı adı ve şifre ile arayüze giriş yapmayı defalarca denedim; ancak sistem her seferinde “şifr...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bir süredir hiç internete bağlanamıyorum. Bilgisayarda ağ tanımlanamıyor hat...ası almama rağmen bağlantı kurulmadığı için evdeki internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bilgisayardan kay...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kocaeli Derince’de bulunduğum adreste fiber altyapıya geçiş yapmak istedim, ...talebim de onaylandı ancak modem kurulumuna bir türlü gelinmiyor. Defalarca randevu verilmesine ve SMS ile dönüş yapılmasına rağmen ekipler belirtilen günlerde adrese uğramadı, her...

Hatay Dörtyol’da ikamet etmekteyim. Yaklaşık 2 aydır, Yıldırım düşmesi sonucu evimdeki Türk Telekom ev internetim tamame...n kesik durumda. Altyapı ekipleriniz ana direkte sorun olduğunu belirterek arızayı sürekli ileri bir tarihe erteliyor. Oysa evimin hemen yanındaki direkte boş port bulunuyor ve kab...

Türk Telekom üzerinden işletmem için 20 Ekim’de VDSL internet hizmeti kapsamında modem talebinde bulundum. O gün bana mo...demin 25 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Djt l Kurye tarafından ad...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Bilgisayarımda kablolu bağlantı ile iki farklı kablo deneme...me rağmen 900‑950 Mbps civarında hız alırken, aynı bağlantıda PlayStation 5 oyun konsolumda hem kablolu hem kablosuz olarak en fazla 47 Mbps indirme hızı alabiliyorum. PS5 ağ ayarl...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’un 100 Mbps ev interneti abonesiyiz. Modemimiz yatak odasında, yatak odası ile oturma oda...sı arasında ise en fazla 7–8 metre mesafe ve arada duvar olmamasına rağmen internet düzgün çekmiyor. Çektiği zamanlarda da sık sık ağdan kopma yaşıyoruz ve bu yüzden sürekli mobil ...

Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde 24 Ekim’den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde l...os ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladığından beri sabah akşam her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her görüşmede arıza kaydının devam ettiği, a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bana Huawei LG8245X6-50 Home Gateway marka router verildi ve her ay bu c...ihazın kirasını ödüyorum. Ancak bu cihaz, evdeki hiçbir Wi‑Fi'li cihazın düzgün çalışmasını sağlamıyor; ya ağa bağlanmıyor ya da çok düşük hız veriyor. 200 Mbps internet paketim ol...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim varken, herhangi bir sorun yaşamazken tarafıma ulaşılıp daha kaliteli hizmet alacağ...ım söylenerek yeni bir modem almam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce 1.800 TL ödeyerek modemi satın aldım ve kullanmaya başladım; ancak yeni modemi kull...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 50 Mbps internet kullanmam...a rağmen, yağmurlu bir gün sonrası hızım yaklaşık 30 Mbps seviyelerine düştü ve bağlantı istikrarsız hale geldi. Modem değişimi yapıldı ancak başka bir yağmurlu günde sorun tekrar ...

R****** G*******, 1029708262 sözleşme numarasıyla Digiturk abonesiyim. 31 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 90 gündür, evime ...kadar fiber hat çekilmiş olmasına rağmen altyapı sağlayıcısı Türk Telekom tarafından bir türlü fiber modem getirip kurulum yapılmadı. Digiturk’ten “altyapı sağlayıcısı çalışmalara ...