Türk Telekom İnternet yapamıyorum

26 Mayıs’ta karşı binamızda çıkan yangın nedeniyle internet ve sabit telefon hattımızın geçtiği kablolar tamamen yandı ve o günden beri ne internet ne de sabit telefon hizmeti alamıyoruz. Hem benim TurkNet üzerinden aldığım hizmet hem de mahalledeki diğer abonelerin Türk Telekom hatları bu kablo has...

Türk Telekom mobil hattımı Adıyaman Merkez İndere TOKİ bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çok zayıf, çoğu zaman internet hiç yok ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Burası şu anda büyük bir yaşam alanı ve ileride 100.000’e y...

Bir süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 7 aydır ciddi internet erişim problemi yaşıyorum. Faturalı 40 GB paket kullanmama rağmen gün içinde hattım çok zayıf çekiyor, sık sık da hiç çekmediği oluyor. Bu şikayeti yazarken bile internet bağlantım son derece kötüydü ve günlük hayatım...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım son taahhütte, tarafıma 50 Mbps hızında internet verileceği belirtilmesine rağmen, taahhüt başlangıcından bu yana sürekli olarak en fazla 40 Mbps hız alabiliyorum. Taahhütte belirtilen 50 Mbps hızı alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Beklentim, ...

Bursa Gemlik Muratoba Köyü'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımı faturalı Değerli 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketle kullanıyorum. Daha önce çekim gücü zayıf olsa da interneti bir şekilde kullanabiliyordum; ancak özellikle Nisan 2026'dan itibaren internet çekimi neredeyse tamam...

Türk Telekom TTNET sabit internet kullanmaktayım fakat 1 aydır evde internetim çalışmıyor bununla ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. 1 kez arıza için geldiler. Dışarıdaki. Bağlantı yanlış yapılmış dediler ama bu işlemleri gene aynı kişiler aylar önce yapmıştı

Türk Telekom üzerinden kullandığımız 1000 Mbps sabit internet hizmetimiz 29 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, neredeyse bir hafta olacak olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Arıza kaydı bile oluşturulamıyor, her seferinde “genel arıza var” denilerek geçiştir...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim, 15.05.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik ve bugün 02.06.2026 itibarıyla tam 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen arızam hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16 Mayıs 2026 tarihinde evimizin internet kabloları, bölgemizde devam eden metro çalışmaları sırasında hasar gördü ve o günden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağ...

Türk Telekom’dan aldığımız 500 Mbps ev interneti paketine rağmen yaklaşık 1 aydır internet hızımız 1–6 Mbps arasında değişiyor ve çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Hem paketimiz 500 Mbps hem de modemimizin 500 Mbps hızı desteklemesine rağmen bu hızlara asla yaklaşamıyoruz. ...

Türk Telekom ile yaptığım fiber ev internet aboneliğim kapsamında Hatay Antakya Dikmece TOKİ Konutları’ndaki adresimde 21 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 haftadır ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her aradığı...

İstanbul’dan Edremit Akçay Altınkum’a taşındım ve 1780789395 numaralı Evde İnternet hizmetim için 15–16 Mayıs tarihinde nakil işlemi başlattım. 18 Mayıs’ta ekipler adrese geldiler, katta fiber olmadığı için gerekli işlemlerin yapılması adına yönlendirme yapıldı. Uzun süre beklememek için fiber kablo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir haftadır tamamen internetsizim. 29 Mayıs’ta internet erişimim tamamen kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana bölgemle ilgili genel bir kesinti olduğu söylendi, bayram dönemi olduğu için personel anlamında sıkıntı olab...

01.06.2026 tarihinde Türk Telekom ile Gaziantep Şehitkamil adresimde evde internet abonelik sözleşmesi yaptım. Bana, internetimin 02.06.2026 tarihinde açılacağı taahhüt edildi ve gelen SMS’te de kurulum randevumu 02.06.2026 tarihi için 08:30 – 13:30 saatleri arasında planladığınız, 271954534 numaral...

Türk Telekom turbobox hizmeti kurulduğundan beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı devamlı gidip geliyor ve doğru düzgün internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde güncelleme yapıldığını ve 2 ile 4 saat içinde düzeleceğini ...

Türk Telekom’a ait 8848636852 numaralı internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür Hatay Payas’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde iki kez aramama rağmen sorun hâlâ devam etmektedir. Müşteri hizmetleri, kesintinin sebebi olarak Hatay Dörtyol ilçesinde yaşanan...

Türk Telekom Evde Fiber Prime 100 Mbps abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe bölgesinde yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana her gün, “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Aynı bina ve bölgede Türk Telekom altyapısını kullanan Vodafone Net abonelerinin interneti çalışırken, doğrudan T...

1 Haziran sabahı Türk Telekom’dan sabit ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından aynı gün için önce akşamüstüne kadar, sonra gece 21.00’e kadar, ertesi gün olan 2 Haziran için de sabahtan öğlene kadar evde bulunmam gerektiğine dair toplam üç SMS gönderildi. Bu mesajlar nedeniyle iki g...

Türk Telekom faturasız hattımda bu sabah saatlerinde 972 TL olan lira bakiyem bir anda 0 (sıfır) tl’ye düştü. İnternet paketim bitmiş, ancak o sırada uyuduğum için mobil verim açık kalmış ve herhangi bir kullanımım, bilgim ve iznim olmamasına rağmen hattımdaki tüm bakiye sıfırlanmış durumda. Hattım...

02.06.2026 tarihinde saat 15.51’de, 0 (850) 901 09 85 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan aradığını söyledi, ismimi söyleyerek “... İle mi görüşüyorum” şeklinde sordu ve ben de refleks olarak “evet” yanıtını verdim. Devamında konuşmayı uzatmadan telefonu kapattım. Daha sonra bu nu...

Türk Telekom mobil hattımda 2 Haziran tarihinde yaşadığım data aşımı nedeniyle son derece orantısız ve kabul edilemez bir ücretlendirme ile karşılaştım. Ankara Yenimahalle’de ev ortamında kullandığım hattımda 40 GB internet paketim bittiği anda, ilk 100 MB aşım için 75 TL faturalandırma yapılmış ve ...

İstanbul’da ikamet ediyorum, Sakarya Karasu Yenimahalle’deki evime TTNET üzerinden 1000 Mbps sabit internet bağlatmak için 28 Mayıs’ta başvuru yaptım ve 7570625581 numaralı başvurum oluşturuldu. Bana SMS ile 01.06.2026 Pazartesi günü montaj için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Buna güvenerek eşi...

Türk Telekom Antalya Döşemealtı adresimde kullandığım ev sabit internet hizmetim 26 Mayıs akşamı tamamen kesildi. Arife akşamı olduğu için çok üzerine düşemedik, ertesi gün de bayramın ilk günü olduğundan evden ayrıldık. Ancak internet kesintisi devam edince 28 Mayıs tarihinde 8854439723 numaralı ev...